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《空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定,餐车()等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
- A、刀具和锅铲
- B、水壶
- C、餐具
- D、暖壶
参考答案
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考题
《空调列车服务质量规范》第9.2.2条规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。
A.4人(不含餐车)B.10人(不含餐车)C.15人(不含餐车)D.20人(不含餐车)
考题
判断题《空调列车服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。A
对B
错
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