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电话方式发起的上站申请，由监控调度人员受理后手工生成上站工单，派发至（）
- A、一线代维人员
- B、代维项目经理处理
- C、区域经理
- D、运营商主管
参考答案
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考题
下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是（）A、一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息；简单纠纷，由一线代维人员、代维项目经理自行处理B、项目经理确认具体的纠纷内容，了解业主真实诉求，实力纠纷协调事项，并将相关信息报送维护主管C、区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合，现场维系，解决纠纷D、代维项目经理负责案例资料整理、归档
考题
下面关于无票支付核销流程工作内容及要点说明描述正确的是（）A、代维单位上站收集票据和分割单B、代维单位将核对无误的电费票据信息录入系统C、电费管理岗在物业系统发起无票据预付核销报账D、物业主管复核和审批
考题
代维队伍承担现场维护的职能，结合代维单位内部职能分工的侧重，可分为（）两类角色。A、代维项目经理与一线代维人员B、代维维护经理与一线代维人员C、代维项目经理与资源管理人员D、代维项目经理与质量管理人员
考题
在“四位一体”生产维护体系架构中分为（）个维护主体。A、维护部、监控中心、代维队长、代维人员B、维护部、维护经理、区域专员、代维队伍C、维护部、监控中心、区域经理、代维队伍D、维护部、监控中心、技术支撑、代维队伍
考题
代维项目经理主要职责包括（）A、协助区域经理进行内外部协调、升级问题处理、代维人员培训B、组织单位一线代维人员开展现场维护工作C、配合监控中心进行过程管控，完成各项作业D、为相关维护单位（或岗位）提供日常维护数据统计
考题
区域经理职责包括（）A、配合进行场租、电费续转签谈判，配合审核相关场租、电费票据B、负责代维现场管理，现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况C、协助维护部对本地网络监控指挥调度D、维系业主、上站协调，突发事件的应急处理及协调，拆站承接
考题
下面关于租金无票支付核销流程工作内容及要点说明描述正确的是（）A、代维单位上站收集业主开具的收据、无法开具发票证明，代维代开发票、完税证明B、代维单位整理合同、票据和相关资料，将票据信息录入系统C、代维单位负责垫付代开发票的税金D、区域经理审核票据信息，代维单位文员在物业系统发起报账
考题
代维队伍承担现场维护的职能，结合代维单位内部职能分工的侧重，可分为（）分为两类角色。A、代维项目经理与一线代维人员B、代维维护经理与一线代维人员C、代维项目经理与资源管理人员D、代维项目经理与质量管理人员
考题
每月下旬（）根据巡检要求、基站情况、代维人员配置情况，将巡检模板匹配到每个需要巡检的单站，指定巡检人、巡检开始时间、结束时间，生成巡检任务上报维护部门相关维护主管审批。A、铁塔网管B、区域经理C、代维项目经理D、维护主管
考题
（）可临时申请巡检计划，由代维项目经理负责审核后报维护部门确认后形成巡检工单下发。A、铁塔网管B、区域经理C、代维项目经理D、一线代维人员
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