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一般室分故障平均恢复时长计算公式是()
- A、一般室分故障平均恢复时长=室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量
- B、一般室分故障平均恢复时长=本月一般室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量
- C、一般室分故障平均恢复时长=本月室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量
- D、一般室分故障平均恢复时长=本月室分故障恢复总时长/室分总数量
参考答案
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考题
一般情况下,“单系统总功率36dBm及以上型器件”应用于靠近()的位置,“单系统总功率36dBm及以下型器件”应用于靠近()的位置。
A.信源;室分天线B.室分天线;信源C.二功分器;室分天线D.6dB耦合器;室分天线
考题
根据《QB-J-003-2012室分分布系统设计规范》在进行室分系统设计时,应核算本站点信源的总功率,以在适当位置选用相应品质等级的室分器件,并在图纸上标注清楚。一般情况下,“单系统总功率()及以上型器件”应用于靠近信源的位置,“单系统总功率()及以下型器件”应用于靠近室分天线的位置。考虑到后续扩容需求,信源功率的取值可采用简化模型并保留一定的余量。
A.12dBmB.24dBmC.36dBmD.48dBm
考题
在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是()
A.故障恢复时间-故障产生时间(以网管告警时间为准)B.客户确认业务恢复时间-客户申告时间C.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-免责时长D.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-挂起时长
考题
客户工程师为客户提供的故障报告应包含()。
A.客户名称、电路编号B.故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长C.故障处理关键步骤、故障定位、原因分析D.改进措施和建议
考题
在进行室分系统设计时,应核算站点信源的总功率,以在适当位置选用相应品质等级的室分器件,并在图纸上标注清楚。一般情况下,“单系统总功率()及以上型器件”应用于靠近信源的位置,“单系统总功率()及以下型器件”应用于靠近室分天线的位置。考虑到后续扩容需求,信源功率的取值可采用简化模型并保留一定的余量。A、24dBmB、48dBmC、36dBmD、12dBm
考题
以下关于一般室分故障平均恢复时长说法正确的是()A、指标定义:考评各分公司室分故障处理能力B、计算方法:一般室分故障平均恢复时长=本月一般室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量C、取数来源:运维监控系统→运营分析→客户服务报表→室分故障统计表D、统计时间:每月统计(常态化考核)
考题
故障投诉处理时长的计算方法是什么A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
考题
故障投诉处理时长的计算方法是()。A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
考题
电缆线路故障处理时限的定义是()A、故障处理时限指从接到派修单时起,到恢复通信时止的总时长(以分钟为单位)B、故障处理时限指从接到派修单时起,到反馈故障进度时止的总时长(以分钟为单位)C、故障处理时限指故障发生时起,到接到派修单时止的总时长(以分钟为单位)D、故障处理时限指故障发生时起,到反馈故障进度时止的总时长(以分钟为单位)
考题
某营业室电报内部处理时长服从正态分布,平均值为30分钟,标准偏差为15分钟,上级规定超过60分钟为逾限,则该室电报内部处理时长逾限的概率为()。A、4.55%B、2.275%C、0.27%
考题
在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是()A、故障恢复时间-故障产生时间(以网管告警时间为准)B、客户确认业务恢复时间-客户申告时间C、客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-免责时长D、客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-挂起时长
考题
客户工程师为客户提供的故障报告应包含()。A、客户名称、电路编号B、故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长C、故障处理关键步骤、故障定位、原因分析D、改进措施和建议
考题
单选题某营业室电报内部处理时长服从正态分布,平均值为30分钟,标准偏差为10分钟,上级规定超过60分钟为逾限,则该室电报内部处理时长逾限的概率为()。A
0.135%B
0.27%C
2.275%
考题
填空题代维合同规定断站故障抢修时长是:A类基站故障抢修时长为()个小时;B类基站故障抢修时长为()个小时;C类基站故障抢修时长为()个小时;D类基站故障抢修时长为()个小时。
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