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用户上网速度慢或掉线如何处理?
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考题
电话掉线后处理流程表述错误的是?()A、一接通就掉线,只需发送掉线短信即可B、通话中掉线:因问题未处理完,需跟踪回复C、通话中掉线:因问题未处理完只需发送掉线短信即可D、如用户号码为欠费停机号码无需回复
考题
填空题DSL用户障碍分类有:不能上网,不能打电话,(),不能上网,能上网,但上网速度慢,上网不稳定,经常掉线,其他。
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