考题
电信产品属于()的一种。
A.有形产品B.无形产品C.服务价格D.商品价格
考题
依据产品的存在形式,可将产品分为( )。A.有形的和无形的B.固定的和流动的C.服务性产品和硬件性产品D.实物性产品和劳务性产品
考题
产品具有三个层次,有核心产品、( )和附加产品。A、产品质量
B、扩展产品
C、无形产品
D、有形产品
考题
与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是()A. 无形性,不可分离性,异质性,易消失性
B. 无形性,可分离性,异质性,易消失性
C. 有形性,过程性,异质性,易消失性
D. 无形性,过程性,异质性,易消失性
考题
产品一般是指()。A、有形产品;B、无形产品;C、有形和无形产品;D、生产的商品。
考题
餐饮产品是有形产品和无形产品(食品、饮料等)和无形产品(()、()等)的有机结合体。
考题
公共产品可以从不同的角度来加以划分。按照是否同时具有非排他性和非竞争性,公共产品可以划分为()A、纯公共产品B、准公共产品C、有形的公共产品D、无形的公共产品
考题
汽车服务企业的“产品”质量,除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还,还具有()A、移情性、感情性B、有形性、无形性C、移情性、有形性D、广泛性、特殊性
考题
休闲产品作为一种以无形服务为主的特殊产品,除了具有一般有形产品的基本属性——价值和使用价值之外,还具有自己独特的性质。包括()。A、综合性B、同一性C、替代性D、脆弱性
考题
按产品的耐用性和有形性可将产品划分为耐用品、非耐用品和()。A、实体产品B、无形产品C、交换产品D、服务
考题
产品分类可按产品的耐用性和()性划分。A、无形B、有形C、服务D、实质
考题
与有形产品相比,服务产品具有哪些特点()。A、产品的无形性B、产品的不可分割性C、需求的不稳定性D、产品的不可储存性
考题
电信产品所具有的无形性、复杂性和()高等特点,使消费者对这种产品的认可程度,除了资费低以外,更注重其可靠性、(),尤其关心产品品牌的知名度。
考题
电信服务产品的无形性使其比产品更容易区分产品特点。
考题
电信行业的营销管理具有不可触摸性,所提供的服务是()A、无形的B、有形的C、无形的或有形的D、以上均不正确
考题
电信产品作为服务产品具有的特点包括。()A、无形性B、时间的等一性C、不可储存性D、复杂性E、相互替代性
考题
电信企业是以电信服务来满足客户通信需求,它不产生实物产品,不涉及商品转移,因此电信产品具()。A、无形性B、物质性C、简单性D、统一性
考题
电信产品的()使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望。A、单一性B、复杂性C、同一性D、无形性
考题
系统开发具有以下4个特点:复杂性高;集体的创造性活动;质量要求高;通常认为()。A、产品是有形的B、产品可度量C、产品是无形的D、产品不可度量
考题
产品是过程的结果,产品类型包括硬件、软件、()和流程性材料。A、无形产品B、有形产品C、信息D、服务
考题
单选题汽车服务企业的“产品”质量,除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还,还具有()A
移情性、感情性B
有形性、无形性C
移情性、有形性D
广泛性、特殊性
考题
单选题系统开发具有以下4个特点:复杂性高;集体的创造性活动;质量要求高;通常认为()。A
产品是有形的B
产品可度量C
产品是无形的D
产品不可度量
考题
单选题电信产品属于()的一种。A
有形产品B
无形产品C
服务价格D
商品价格
考题
多选题与有形产品相比,服务产品具有哪些特点()。A产品的无形性B产品的不可分割性C需求的不稳定性D产品的不可储存性
考题
多选题公共产品可以从不同的角度来加以划分。按照是否同时具有非排他性和非竞争性,公共产品可以划分为()A纯公共产品B准公共产品C有形的公共产品D无形的公共产品
考题
单选题产品一般是指()。A
有形产品;B
无形产品;C
有形和无形产品;D
生产的商品。