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电信行业的营销管理具有不可触摸性,所提供的服务是()

  • A、无形的
  • B、有形的
  • C、无形的或有形的
  • D、以上均不正确

参考答案

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考题 在医疗卫生行业提供影像云服务,以下哪几项是电信运营商的核心优势?() A.提供海量存储空间B.提供电信级保障C.低廉的服务价格D.提供本地化服务E.提供大带宽传输

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考题 当前电信通信企业容易核算总成本,但难以核算单项业务成本,其原因是()。A:电信行业具有范围经济性 B:电信行业具有规模经济性 C:电信行业服务范围大 D:电信行业存在重复建设

考题 当前电信通信企业容易核算总成本,但难以核算单项业务成本,其原因是()。A.电信行业具有范围经济性 B.电信行业具有规模经济性 C.电信行业服务范围大 D.电信行业存在重复建设

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考题 电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。

考题 电信行业必须从()的特点出发。A、市场营销B、支撑服务C、通信服务D、增值服务

考题 电信营销服务的提供者与顾客的关系,下列描述正确的是()A、二者具有不可分离性B、二者可以单独存在C、只有服务的提供者对服务的结果有影响D、只有顾客对服务的结果有影响

考题 电信行业提供的服务属于()。

考题 电信行业要想实现市场营销管理的成功,就必须坚持市场营销的基本原则。

考题 “爱WiFi”是通过中国电信强大的云资源将各分散的WiFi接入点进行集中云管理,满足用户包括无线上网、精准营销、安全管理和增值服务等需求,帮助各类行业客户在其营业场所,面向用户提供高品质WiFi上网和基于WiFi的广告推送服务。

考题 电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为()。A、计划服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务

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考题 在电信行业所提供的服务中,不可能事先生产服务留待以后消费,这表明了电信行业的服务不具有()A、分离性B、触摸性C、可储藏性D、变动性

考题 电信业务是为全业务提供服务的,电信运营企业的客户具有()A、多元性B、市场特性C、时代性D、服务特性

考题 电信行业所提供的服务往往是无形的,具有()A、可分离性B、可变动性C、可触摸性D、不可触摸性

考题 电信级的客户服务中心针对各行业的服务具有()。

考题 电信行业营销管理的性质,不包括()A、不可触摸性B、不可复制性C、不可分离性D、不可消失性

考题 电信行业营销管理的原则包含()A、市场性则B、技术性原则C、操作性原则D、合理性原则

考题 ()是国家对电信行业依法进行监督和管理。A、电信监管B、服务条例C、电信竞争D、电信条例

考题 电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。

考题 在某校园网建设中,电信不但提供校园宽带网,而且向家属区提供宽带网,向教师及其它学校员工提供小灵通的组合业务。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

考题 单选题当前电信通信企业容易核算总成本,但难以核算单项业务成本,其原因是(  )。[2011年真题]A 电信行业具有范围经济性B 电信行业具有规模经济性C 电信行业服务范围大D 电信行业存在重复建设