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开通过程中装维人员发现现场与资源不一致时，可以通过“资源查改”进行资源变更；

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考题 重庆市教育资源公共服务平台，开通校园信息服务的方式有通过手机开通和通过网页开通两种。（）
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考题 发现资源系统传输端口与DDF端子关联与现场不一致，应在（）进行修改。A、传输综合网管系统B、调度系统C、空间资源D、管线系统
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考题 不可以通过资源系统对电路进行哪些操作（）A、调整B、停闭C、新增D、开通
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考题 对照工程竣工图纸发现，已录入的人井资源与现场不一致，需要（）A、按图纸修改B、标注记号C、现场核对D、不做修改
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考题 现场实际情况与资源管理系统不一致，应该以哪个为准（）A、不需理会B、现场实际情况C、资源管理系统
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考题 资源配置是服务开通过程中的一个环节，该环节根据（）的要求进行资源配置。A、客户订单B、调度单C、服务定单D、资源确认单
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考题 从业务过程的角度来看，服务开通的开通过程框架包含了业务单接收（）过程。A、服务设计B、资源配置C、服务配置D、服务激活
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考题 现场作业人员发现现场脚手架、钢格板、护栏、盖板、防护网等防护设施有碍施工，可以拆改。
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考题 可以通过综合资源系统对外线的光路进行哪些操作（）A、调整B、停闭C、调度D、开通
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考题 开通工单中用户装机地址受理错误时，装维人员回单时选择“班长改址”，可以由装维班长来修改；
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考题 接入型业务开通管控过程中，客调中心需对装维人员退单进行审核，可退单的岗位有（）A、退营业岗B、退网元岗C、退资源岗
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考题 装维人员在装机现场来电反映端口坏，要求退单到资源重新配资源，此时需要退（）工单到资源A、建设单B、电话业务单C、宽带业务单D、ITV业务单
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考题 当与客户签订合作协议后，客户经理需通过（）步骤来为客户实现业务计费A、资源勘查B、资源预占C、资源开通D、业务变更
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考题 当客户有购买主机托管服务意向时，客户经理需要通过（）步骤来为客户确认需求满足程度A、资源勘查B、资源预占C、资源开通D、业务变更
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考题 代维队伍承担现场维护的职能，结合代维单位内部职能分工的侧重，可分为（）两类角色。A、代维项目经理与一线代维人员B、代维维护经理与一线代维人员C、代维项目经理与资源管理人员D、代维项目经理与质量管理人员
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考题 代维队伍承担现场维护的职能，结合代维单位内部职能分工的侧重，可分为（）分为两类角色。A、代维项目经理与一线代维人员B、代维维护经理与一线代维人员C、代维项目经理与资源管理人员D、代维项目经理与质量管理人员
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考题 MA5620G与IMS对接时，网管上名称可以与资源系统不一致
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考题 业务开通工作完成后，应于（）工作日内核对开通过程中占用的资源，与预配资源不一致的，应在资源管理系统中作动态变更，管线资源可使用语音更线系统变更。A、1个B、2个C、3个D、5个E、7个
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考题 装维在安装FTTH业务时，遇标准地址受理错导致资源不准确的，需用户手机翼运维进行（）操作。A、改标准地址操作B、改OBD操作C、改末端设备操作
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考题 转IOM待装库的工单有哪些场景（）A、CRM受理后资源发现无资源转IOM系统B、工单到达外线后，装维发现资源不匹配，且实际现场无资源C、预约受理确认岗工单退单进IOM系统D、用户端因室内线、物业等问题无法施工
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考题 按服务要求，装维人员发现资源不具备装移机条件的，只需将开通工单打入待装即可，无需告知用户。（）
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考题 在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）
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考题 在FTTH施工时，发现工单信息与现场不一致，需要进行资源更改？
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考题 本地网网络资源数据维护规程中，根据资源调度方案，相关专业施工部门对资源进行现场核实，若与实际情况不一致且现场无资源可调用的，施工人员应（）。
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考题 问答题在FTTH施工时，发现工单信息与现场不一致，需要进行资源更改？
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考题 填空题本地网网络资源数据维护规程中，根据资源调度方案，相关专业施工部门对资源进行现场核实，若与实际情况不一致且现场无资源可调用的，施工人员应（）。
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考题 判断题在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）A 对B 错
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