网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
以下哪些是业务知识掌握熟悉程度的表现()
- A、业务相关内容清楚,介绍完整
- B、查询知识库回复时间不超过2分钟
- C、主动根据客户情况推荐合理的解决方案
- D、业务介绍条理性好,业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点
参考答案
更多 “以下哪些是业务知识掌握熟悉程度的表现()A、业务相关内容清楚,介绍完整B、查询知识库回复时间不超过2分钟C、主动根据客户情况推荐合理的解决方案D、业务介绍条理性好,业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点” 相关考题
考题
公司客户经理应加强学习,不断提高业务知识水平,应掌握以下几方面的知识:()A.宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解B.对分管客户所在行业有一定的了解,掌握行业主要信息C.熟悉和掌握我行公司金融业务、流程、产品、实际操作等D.了解和掌握必要的企业经营管理知识、财务分析知识、政府对项目的审批流程等知识;E.熟悉与自身岗位有关的法规和经济金融法规。
考题
在值班长岗位职责要求中,值班长须具备以下素质。()A、熟练掌握各种业务知识B、熟悉移动网络知识C、可以指导话务员进行各项疑难咨询、投诉的处理D、了解服务人员的特长,能够灵活调度、合理安排班务
考题
公司客户经理应加强学习,不断提高业务知识水平,应掌握以下几方面的知识:()A、宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解B、对分管客户所在行业有一定的了解,掌握行业主要信息C、熟悉和掌握我行公司金融业务、流程、产品、实际操作等D、了解和掌握必要的企业经营管理知识、财务分析知识、政府对项目的审批流程等知识;E、熟悉与自身岗位有关的法规和经济金融法规。
考题
单选题如果某测验是依被试对某个确定的材料或技能的掌握程度和熟悉程度来表示测验结果,则这种测验分数是()。A
内容参照分数B
结果参照分数C
常模参照分数D
掌握分数
热门标签
最新试卷