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岗前培训旨在（）。
- A、帮助新进咨询员熟悉组织文化
- B、明确岗位职责
- C、掌握基本业务知识服务技能
- D、达到初步的上线要求
- E、增强团队意识和凝聚力
参考答案
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考题
党员教育应当注重知识技能教育,根据党员岗位职责要求和工作需要,组织引导党员学习掌握业务知识、科技知识、实用技术等,帮助党员提高(),增强服务本领。
A.专业水平B.综合素质和履职能力C.业务素养D.文化水平
考题
企业培训规划负责人应当达到的要求包括（ ）。
A. 了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业文化
B.对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师
C.掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况
D.能够进行培训预算管理和培训实施管理
E.掌握培训评估的主要方法和手段
考题
企业培训规划负责人应当达到的要求包括（ ）。A、了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化B、对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师C、掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况D、能够进行培训预算管理和培训实施管理E、掌握培训评估的主要方法和手段
考题
岗前的培训课程包括哪些内容？（）A、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、疑难投诉处理技巧B、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、产品推介服务技巧C、企业文化、职业道德、服务规范、终端操作、岗位技能与技巧D、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、岗位技能与技巧
考题
通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容？（ ）A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能C、管理人员应掌握集团公司的办公流程D、深刻理解公司使命
考题
关于银行从事与信息系统相关工作的人员的要求不正确的是（）。A、具备良好的职业道德B、业务需要时可允许未经岗前培训上岗C、掌握履行信息系统相关岗位职责所需的必要技能D、掌握履行信息系统相关岗位职责所需的专业知识
考题
多选题企业培训规划负责人应当达到的要求包括（ ）。A了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化B对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师C掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况D能够进行培训预算管理和培训实施管理E掌握培训评估的主要方法和手段
考题
多选题岗前培训的目的是A使新护士在和谐的气氛中融人工作环境，为以后的工作打下良好的基础B使护士了解医院的组织文化、经营思想和发展目标C帮助护士熟悉胜任工作的必要知识技能和职业道德规范D帮助护士了解医院和护理系统的有关政策、规章制度和运转程序E帮助护士熟悉岗位职责和工作环境
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