考题
营销活动物料的准备,包括()
A、物品准备B、形象准备C、资料准备D、话术准备
考题
营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。A.计划准备B.形象准备C.信息准备D.产品准备
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.财务准备
E.心理准备
考题
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备
考题
地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。（ ）
考题
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、（）等方面。A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.财务准备
E.心理准备
考题
餐前准备工作包括环境准备、服装发型、个人卫生及物品准备、心理准备和（）
考题
导游身心与专业知识准备工作，包括了（）。A、体能准备B、精神准备C、语言知识准备D、情绪准备
考题
电话接待礼仪中，与客户通话前服务人员需做那些必要的准备工作（）A、时间准备B、内容准备C、形象准备D、心境准备E、物质准备
考题
接待前的准备工作，主要包括（）A、心理准备B、形象准备C、方案准备D、信息准备E、环境准备
考题
餐厅员工的从业前的准备工作有（）。A、身体准备B、心理准备C、知识准备D、技能准备E、物质准备
考题
入库前的准备工作包括储位准备、（）和设备准备。
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备
考题
接近客户前的准备工作，包括（）三个方面。A、人员上的准备B、专业知识的准备C、相关资料的准备D、精神上的准备E、资金上的准备
考题
营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。A、计划准备B、形象准备C、信息准备D、产品准备
考题
正规性科学活动准备工作包括：知识的准备、情感的准备、材料的准备和（）的准备。
考题
餐前准备工作包括环境准备，服装发型、个人卫生及（）A、物品准备B、酒水准备C、心理准备D、仪表仪容准备
考题
多选题接待前的准备工作，主要包括（）A心理准备B形象准备C方案准备D信息准备E环境准备
考题
多选题地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备
考题
多选题导游身心与专业知识准备工作，包括了（）。A体能准备B精神准备C语言知识准备D情绪准备
考题
判断题地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。（ ）A
对B
错
考题
多选题电话接待礼仪中，与客户通话前服务人员需做那些必要的准备工作（）A时间准备B内容准备C形象准备D心境准备E物质准备
考题
多选题地陪的准备工作主要包括（ ）等内容。A业务准备B接待准备C物质和心理准备D语言、知识准备E形象准备
考题
判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备。（ ）A
对B
错
考题
填空题正规性科学活动准备工作包括：知识的准备、情感的准备、材料的准备和（）的准备。
考题
多选题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、( )等方面。A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备
考题
单选题营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。A
计划准备B
形象准备C
信息准备D
产品准备