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接单人员必选在（）范围内接单、回单。

  • A、故障发生地
  • B、网格内
  • C、本片区辖区
  • D、辖区

参考答案

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考题 在投保资料的初审中，接单初审人员发现《个人保险投保单》填写的内容错误较多或重要项目填写有误，需要重新填写的，接单初审人员按要约撤销进行退单处理
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考题 每个微网格最少应设置（）名维护人员接单、回单。A、2B、3C、4D、1
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考题 站车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、（）、铁路电报等。A、特殊重点旅客交接单B、特殊重点旅客服务交接单C、重点旅客服务交接单D、重点旅客交接单
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考题 综调系统中障碍工单的状态有（）及待回访。A、待接单B、待回单C、待定性D、待验证
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考题 宽带延伸服务产品受理后，从业务开通系统送施工调度系统，装维人员在翼运维开通单模块接单处理，服务完成后录入费用回单报竣，IT系统自动扣费。
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考题 IOM系统中，如果派单到岗位，而该岗位需要更换接单人，且该岗位有在途工单，如何处理（）A、添加该岗位新接单人，将该岗位原接单人的在途工单转派给新接单人，再删除原接单人B、添加该岗位新接单人，将该岗位原接单人的在途工单转派给自己的另一施工岗位，再删除原接单人C、添加该岗位新接单人，删除该岗位原接单人，再将该岗位原接单人的在途工单转派给新接单人D、添加该岗位新接单人，删除该岗位原接单人
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考题 综调系统中，新派发到岗的障碍工单状态为（）状态，在待办箱中可以查看到A、待派发B、待接单C、待处理D、待回单
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考题 11831457语音平台不可进行（）操作。A、查询待接工单B、进行接单、回单操作C、可进行用户信息查询D、线路测试
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