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营业厅有几个基本功能区？（）

  • A、11个
  • B、5个
  • C、8个
  • D、3个

参考答案

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考题 营业厅应具备（）、（）和（）三个基本功能区（面向客户的区域），已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到销售区，具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。
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考题 市县（区）主要营业厅（不含动感地带营业厅）单独设立“全球通VIP俱乐部会员室”或“全球通VIP俱乐部会员”专柜和“全球通客户”专柜，指几个台席以上。（）A、3B、4C、5D、6
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考题 多选题流量加量不加价：办理渠道有（）。A掌上营业厅B短信营业厅C网上营业厅D营业厅
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考题 问答题汽轮机DEH系统由哪几个部分组成？DEH控制系统有哪些反馈控制回路？DEH控制系统有哪些基本功能？
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考题 单选题市县（区）主要营业厅（不含动感地带营业厅）单独设立“全球通VIP俱乐部会员室”或“全球通VIP俱乐部会员”专柜和“全球通客户”专柜，指几个台席以上。（）A 3B 4C 5D 6
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