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走动式巡检,营业厅经理或值班经理应了解销售完成情况,重点关注影响销售工作的各种因素,并督促相关人员根据支撑流程要求处理。
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考题
在走动式巡查方面,市州分公司质量专岗及项目经理应依据工程建设进度对所辖区域在建工程进行例行安全生产检查,做到()全覆盖。A、在建工程关键工序B、完工验收工程关键工序C、重点项目50%D、重点场景50%
考题
信息分析经理的岗位职责包括()A、熟悉营业系统及相关营业支撑系统,掌握信息分析基本技能B、利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供客户分流、业务预约、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序C、汇总分析影响销售团队、受理岗位工作效率的因素,提供有效协同的可行性方案,并协助营业厅经理或值班经理有效实施D、负责营业厅销售日报、周报、月报的编制管理工作,并负责销售分析工作E、负责对客户意见和建议进行分类分析,并提供分析报告和优化建议方案F、负责营业数据的管理工作,配合稽核人员定期核对,确保数据准确、完整
考题
在巡查时,营业厅经理或值班经理查看客户意见本,及时了解客户反映的(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。A、投诉问题B、意见和建议C、表扬D、其他问题
考题
可以作为燃气销售月报表内容的是()。A、营业厅月度计划完成情况、欠费催缴情况B、营业厅月度计划完成情况、计量调整情况C、营业厅月度计划完成情况、输差调整情况D、营业厅月度计划完成情况、气量损失情况
考题
对非经营性项目的贷后监管,项目经理应重点关注哪些方面?
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