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有用户投诉，某基站在某一地区有信号，却无法正常打电话，以下处理思路不正确的是（）。
- A、检查小区CGI与MSC侧的是否一致
- B、到现场进行拨测，帮助定位故障
- C、检查机柜电源是否稳定，是否符合正常要求
- D、检查基站硬件状态，查看相关告警信息
参考答案
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考题
在进行网络优化参数修改时,若需要重启BSC,则需事先完成下列哪些事项:()
A.查看相关单板拨码开关的位置是否正确B.备份BSC原始数据文件C.查看OMC告警信息是否异常D.检查OMC维护台与BAM连接是否正常
考题
计算机硬故障排除的第一步是()。
A、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常B、打开主机箱，检查内部接口连接是否正常、检查主机箱内是否有金属物体C、检查外部电源供电是否正常D、利用拨插法确定故障部位
考题
如果计算机硬件发生故障,根据计算机的启动过程,检测内容包括( )。
A、检查外部电源供电是否正常B、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常C、打开主机箱，检查内部接口连接是否正常D、利用拨插法确定故障部位
考题
有用户投诉,某基站在某一地区有信号,却无法正常打电话,以下思路正确的是()
A.检查小区CGI与MSC侧的是否一致B.到现场进行拨测，帮助定位故障C.检查机柜电源是否稳定，是否符合正常要求D.检查基站硬件状态，查看相关告警信息
考题
某本地网用户申告无法拨打8008302012,且监控室发现有大量用户投诉无法拨打800电话,如何判断是否存在网络或平台方面的故障()
A.监控室如发现有大量用户投诉无法拨打800电话，则怀疑存在网络或平台的故障B.拨测落地号码是否能通C.登陆集中网管或者专业网管查看存在相关网络告警或性能告警D.跟踪信令核查故障点
考题
当用户无法上网时,可通过以下哪些步骤来定位问题()。
A.查看MODEM的状态是否正常B.检查用户终端或者外线的是否存在问题C.确认DSLAM端口是否存在故障D.检查上层设备数据配置是否正确
考题
检测发现，自动跟踪定位射流灭火系统灭火装置无法自动扫描以下处理不正确的是（ ）。
A.先检查系统控制主机参数设置是否错误
B.先检查信号处理器是否存在故障，再检查灭火装置动作机构等是否存在故障
C.再检查信号处理器、灭火装置是否存在故障
D.维修或更换故障部件
考题
如果是硬件故障，根据计算机的启动过程，下列顺序正确的是（）。 ①检查外部电源供电是否正常。 ②利用拨插法确定故障部位。 ③检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常，检查计算机外设各种插头是否安装正常，有无接错现象或脱落现象。 ④打开主机箱，检查内部接口连接是否正常、检查主机箱内是否有金属物体（如镙丝）等、检查各种板卡在主机板I/O插槽中是否牢固、检查软驱、硬盘数据线是否联接正确。A①②④③B③①④②C④①③②D①③④②
考题
移动用户A投诉无法拨打电话，拨打时手机上显示自动挂断，常见的处理步骤有：（）A、建议用户拨测，跟踪A口信令消息，判断是否用户终端问题B、查询用户是否登记上交换机，登记状态是否正常C、核查用户HLR数据，是否有限制呼出D、在用户归属HLR上查询用户语音功能是否开通
考题
以下哪一项不是每次进行单站验证准备阶段的站点状态检查时的必须内容：（）A、检查待测小区的相关RNC和NODEB有无单板故障告警B、检查待测小区的相关RNC和NodeB有无传输告警C、检查核心网的各个网元（MSC、SGSN、GGSN等）是否存在设备故障告警D、针对各个待测小区，通过RNC的LMT或者M2000检查小区状态，检查各个小区是否都已经建立完成，小区“数据有效指示”是否“有效”，小区“后台管理状态”是否为“解闭塞”状态
考题
在进行网络优化参数修改时，若需要重启BSC，则需事先完成下列哪些事项：（）A、查看相关单板拨码开关的位置是否正确B、备份BSC原始数据文件C、查看OMC告警信息是否异常D、检查OMC维护台与BAM连接是否正常
考题
有用户投诉，某基站在某一地区有信号，却无法正常打电话，以下思路正确的是（）A、检查小区CGI与MSC侧的是否一致B、到现场进行拨测，帮助定位故障C、检查机柜电源是否稳定，是否符合正常要求D、检查基站硬件状态，查看相关告警信息
考题
单站验证测试前需要做以下站点状态和配置检查（）A、检查待检验站点小区是否激活，小区状态是否正常B、确认当前站点由用户正在使用C、检查待检验站点是否有告警，如果有马上请产品确认，无影响后可进行单站验证测试D、检查待检验证小区实际配置的小区参数是否同规划相符
考题
MPLS BGP VPN配置完成后，在本地PE和远端PE上都看到了对端VPN Site的路由信息，但是从两端的VPN用户却无法ping通，以下正确的故障处理方法是（）。A、需要检查PE之间是否正确建立MP-IBGP邻居关系B、检查VPN Site的用户到本地CE之间是否能够正常通信C、检查LSP建立是否正确D、应从转发平面进行故障定位
考题
当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。A、查看MODEM的状态是否正常B、检查用户终端或者外线的是否存在问题C、确认DSLAM端口是否存在故障D、检查上层设备数据配置是否正确
考题
多选题当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。A查看MODEM的状态是否正常B检查用户终端或者外线的是否存在问题C确认DSLAM端口是否存在故障D检查上层设备数据配置是否正确
考题
多选题单站验证测试前需要做以下站点状态和配置检查（）。A检查待检验验证小区实际配置的小区参数是否同规划相符合B确认当前站点用户正在使用C检查待验证站点小区是否激活，小区状态是否正常D检查待检验站点是否有告警，如果有有告警请产品确认，无影响后可进行单站验证测试
考题
单选题计算机硬故障排除顺序的第四步应为（）。A
利用拨插法确定故障部位B
检查外部电源供电是否正常C
检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常D
检查内部接口连接是否正常
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