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基本会话故障时,首先检查用户是否()。根据告警信息进行定位处理,再检查确认是否存在错误配置数据。
参考答案
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考题
处理LTE告警前准备的描述,以下正确的为()
A.定位问题前在基站告警维护台查看告警,获取告警种类及告警IDB.定位问题前根据帮助文件,查询告警处理建议,根据建议可以在网管侧先做能做的操作,比如复位单板,检查配置等C.在对设备进行操作前,一定要采取应急或备份的措施,备份相关数据D.定位问题时复杂告警可以提取基站日志和告警文件进行排查E.定位问题前要做相应的工具准备
考题
有用户投诉,某基站在某一地区有信号,却无法正常打电话,以下思路正确的是()
A.检查小区CGI与MSC侧的是否一致B.到现场进行拨测,帮助定位故障C.检查机柜电源是否稳定,是否符合正常要求D.检查基站硬件状态,查看相关告警信息
考题
关于CG紧急故障处理流程,以下说法正确的是()。A、现场发现紧急故障时,则立即通知支持部总工发出重大故障通告,开始进入重大故障处理流程;当现场发生重大故障后,应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后,首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障,首先应检查CSU单板是否存在故障,然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。B、确认单板硬件状态正常后,检查CG系统运行状态,如存在异常,检查现场双机日志、CG系统运行日志,根据日志中的内容进行相应的处理。C、若CG双机及CG服务器运行状态未发现异常,确认CG与计费业务网元(CSCF、MGCF、AS、PSS等)之间SCTP承载及Diamater链路是否异常,如果出现承载或者链路状态异常,则根据要求收集现场SCTP承载配置、Diameter链路配置、IP地址及路由配置、SCTP及Diameter信令跟踪等相关信息,进行故障处理。D、检查业务网元是否正常触发计费,如果没有正常触发,则根据业务网元故障处理指导手册进行信息收集和故障定位。
考题
对于故障定位的一般原则,下列总结正确的是()。A、“。先外部,后传输”,就是说在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,交换故障或电源问题等B、“先单站,后单板,就是说在定位故障时,首先,要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。C、从告警信号流中可以看出,线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在故障定位时,应按“先线路,后支路”的顺序,排除故障D、“先高级,后低级”的意思就是说,我们在分析告警时,应首先分析高级别的告警,如危急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告
考题
对于故障定位的一般原则,下列总结正确的是()A、“先外部,后传输”,就是说在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,交换故障或电源问题等B、“先单站,后单板,就是说在定位故障时,首先,要尽可能准确地定位出是哪个站的问题C、从告警信号流中可以看出,线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在故障定位时,应按”先线路,后支路”的顺序,排除故障D、“先高级、后低级”的意思就是说,我们在分析告警时,应首先分析高级别的告警,如危急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告警和一般告警。
考题
有用户投诉,某基站在某一地区有信号,却无法正常打电话,以下处理思路不正确的是()。A、检查小区CGI与MSC侧的是否一致B、到现场进行拨测,帮助定位故障C、检查机柜电源是否稳定,是否符合正常要求D、检查基站硬件状态,查看相关告警信息
考题
根据《SDH本地网光缆传输工程验收规范》,告警功能检查包括()A、系统告警应实时通过告警界面反应B、识别故障并能进行故障定位;并对告警进行确认、核对C、能报告告警信号及告警细节,并能统计、查询、生成文件并输出D、告警过滤盒屏蔽功能E、能够设置故障严重等级F、激光器寿命预告警
考题
请根据如下告警信息,写出故障排查的基本思路。
告警名称=下行驻波比告警
定位信息=柜号=0,框号=46,槽号=0,RRUID=49,RRU告警有效性=0,RRU告警子码=7,具体问题=下行驻波比告警
考题
有用户投诉,某基站在某一地区有信号,却无法正常打电话,以下思路正确的是()A、检查小区CGI与MSC侧的是否一致B、到现场进行拨测,帮助定位故障C、检查机柜电源是否稳定,是否符合正常要求D、检查基站硬件状态,查看相关告警信息
考题
多选题能在告警信息中查看到故障的()A告警站点IPB告警源C故障级别D定位信息
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