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对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单，移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外，还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“（）”的考核。
参考答案
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考题
故障处理流程有哪两种发起形式A、移动公司派发故障工单和巡检中发现故障B、验收中发现故障和巡检中发现故障C、代维公司派发故障工单和巡检中发现故障D、移动公司派发故障工单和代维公司派发故障工单
考题
每月根据合同内容和考核细则要求对代维公司进行不定期检查或抽查，检查代维公司对代维合同的执行情况，包括代维工作执行、代维工作效果、代维资源投入等情况，现场抽检比例每年不低于代维基站总数的5％，确保代维公司切实履行好代维责任。现场检查内容和要求参见附件8。月度检查结果由移动公司代维管理员和代维公司工作站负责人共同签字确认，检查结果直接做为考核的评分依据。
考题
关于月度代维绩效红黄牌警示机制，下面哪个说法不正确（）。A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于70分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析
考题
关于工单派发，以下哪项说法是不正确的？（）A、所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单B、日常工作中，任务/故障/投诉类要分别派发对应工单C、除任务工单外，投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发D、任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司
考题
下面符合月度代维绩效红黄牌警示机制的有（）。A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于75分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析
考题
当代维公司出现以下（）情况时，可中止基站综合代维合同。A、因代维公司责任发生基站重大设备或人身安全事故B、代维公司连续两个月度考核得分低于80分或单月度考核得分低于70分C、代维公司基站代维人员无法满足移动公司基站综合维护工作要求D、代维公司破产、产权变更、不可抗力或其它原因导致代维公司不能有效执行基站综合代维合同规定的工作内容E、未经移动公司书面同意，代维公司擅自转让基站综合代维合同项下任何权利义务
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