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效果类客户衡量网上销售的核心指标包括（）

  • A、销售金额
  • B、订单数量
  • C、订单成本
  • D、投入产出比

参考答案

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考题 衡量促销效度时，直接销售结果评测有助于调研人员专注于效度的量化指标，如记忆度和读者量。()
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考题 衡量企业绩效的客户方面的指标有()交叉销售额与总销售额的比率和客户的平均钱夹份额。 A.客户获取率B.客户保持率C.客户满意率D.客户增长率
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考题 ()又称为有效性或正确性,指一种甄选技术能够真正衡量所要衡量对象的程度。 A.指标信度B.重测信度C.指标效度D.构思效度
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考题 平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（　　）。A.财务指标 B.企业战略指标 C.内部流程指标 D.客户指标
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考题 平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。A:财务指标 B:企业战略指标 C:内部流程指标 D:客户指标
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考题 关键绩效指标，是对企业绩效产生关键影响力的指标，企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列说法中错误的有（　）。 A、经济增加值属于结果类指标? B、客户满意度属于动因果类指标? C、员工满意度属于结果类指标? D、自由现金流量属于动因类指标?
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考题 以下哪些指标最能衡量效果类客户投放的媒介质量：（）。A、用户重合度。B、独立访客数。C、曝光达标率。D、用户客户单价。
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考题 旅行社采用的直接销售手段主要包括（）。A、销售点销售B、电话销售C、走访客户D、网上销售
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考题 人员测评过程的主要衡量指标包括（）A、误差B、信度C、效度D、常模E、准确度
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考题 测试的（）是衡量测试有效性的指标。A、信度B、重测稳定度C、效度D、效标
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考题 衡量测验质量的重要指标包括（）。A、区分度B、信度C、难度D、效度
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考题 能效比是衡量空调经济性能的指标。
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考题 衡量色谱柱效的指标是什么？衡量色谱系统分离选择性的指标是什么？
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考题 衡量客户忠诚的指标
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考题 销售业绩评价中常用的客观指标包括（）A、工作态度、业务知识、工作能力B、财务指标、销售量、订单量、客户数据、销售活动指标C、工作态度、业务知识、销售活动指标、客户管理指标D、销售量、订单量、客户数据、努力程度
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考题 衡量客户满意测评的指标有（）A、抱怨率B、购买商品数C、销售力D、服务态度
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考题 企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。下列指标属于结果类指标的有（）。A、资本性支出B、客户满意度C、投资报酬率D、自由现金流量
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考题 客户满意度的衡量指标有（）A、美誉度B、指名率C、回头率D、抱怨率E、销售力
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考题 柜员记分卡指标包括：绿卡、绿卡通、VIP卡、网上银行、电话银行、手机银行、销售推荐、客户投诉、业务差错笔数等。
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考题 单选题平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。A 财务指标B 企业战略指标C 内部流程指标D 客户指标
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考题 判断题柜员记分卡指标包括：绿卡、绿卡通、VIP卡、网上银行、电话银行、手机银行、销售推荐、客户投诉、业务差错笔数等。A 对B 错
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考题 多选题衡量客户满意测评的指标有（）A抱怨率B购买商品数C销售力D服务态度
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考题 多选题旅行社采用的直接销售手段主要包括（）。A销售点销售B电话销售C走访客户D网上销售
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考题 多选题人员测评过程的主要衡量指标包括（）A误差B信度C效度D常模E准确度
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考题 判断题衡量促销效度时，直接销售结果评测有助于调研人员专注于效度的量化指标，如记忆度和读者量。A 对B 错
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考题 多选题企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。下列指标属于结果类指标的有（）。A资本性支出B客户满意度C投资报酬率D自由现金流量
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考题 单选题企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于结果类指标的是（　　）。A 自由现金流量B 资本性支出C 销量D 客户满意度
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