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传统标准化服务
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考题
国际互联网网站搭建了传统物理网点以外的新型综合性服务平台,集()等功能于一体,面向全部登录www.ccb.com的用户提供标准化、多样性的服务。A、信息服务B、产品营销C、网上交易D、现金结算E、客户服务
考题
伴随IT服务业的演进,IT服务模式发生的变化依次是()A、服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)B、产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化C、服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化D、产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)
考题
多选题国际互联网网站搭建了传统物理网点以外的新型综合性服务平台,集()等功能于一体,面向全部登录www.ccb.com的用户提供标准化、多样性的服务。A信息服务B产品营销C网上交易D现金结算E客户服务
考题
单选题伴随IT服务业的演进,IT服务模式发生的变化依次是()A
服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)B
产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化C
服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化D
产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)
考题
多选题现代物流与传统物流的区别在于()。A传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务;B传统物流是被动服务,现代物流是主动服务C传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理D传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统的优化E传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务
考题
单选题下列有关现代物流与传统物流的对比,其优势在于?()A
实施标准化服务B
主动服务C
侧重点到点或线到线服务D
单环节管理
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