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下列选项中，影响酒店经理领导艺术风格的因素有哪些？（）
- A、酒店的企业文化背景
- B、所管理的员工背景
- C、酒店经理的个人背景
- D、酒店的环境
参考答案
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考题
如果预期目标没有实现是由于公司员工对总经理的管理方式不理解，按照路径一目标理论，下列选项中可以解释这种现象的是( )。A．该总经理在员工中间没有影响力B．该总经理采用了指导式的领导方式C．该总经理没有让大家参与到决策中来D．该总经理直接领导下的下级基本上属于内控型人格的人
考题
酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员B、运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注
考题
关于酒店当班制度，下列选项中你认为不正确的是哪些（）？A、酒店当班制度中的“当班经理”需负责酒店当日某一时段内的日常运营B、当班经理由酒店岗位经理及以上人员担任，由于客房经理日常工作的局限性，对前台业务不熟悉，故不作为参与当班。C、当班时间建议为7：00-23：00，各酒店可以根据实际情况稍做调整D、当班制度主要是强化酒店日常管理，锻炼管理人员的综合能力，加强现场督导
考题
在抽查酒店人事档案管理标准中，检查除下列哪些人员以外的酒店员工都出据了相应的有效健康证（）。A、店长、运营经理、财务B、店长、运营经理、销售经理C、运营经理、销售经理、财务D、店长、前厅经理、销售经理
考题
以下所列选项中，可通过哪些因素来确定本酒店的竞争对手（）？（1）硬件相同或相近的酒店（2）处于同一区位的酒店（3）四星或准四星的酒店（4）顾客群及客源结构相似的酒店（5）具有一定品牌影响力和知名度（6）价格区间相近的酒店（7）产品定位相似的酒店A、（1）（2）（3）（5）（6）（7）B、（1）（2）（3）（4）（5）（6）C、（1）（2）（4）（5）（6）（7）D、所有选项皆是
考题
酒店工程维护员每月每位提取奖金部分的多少额度，须酒店依据评估结果集中到下季度月初发放，负责实施评估、考核的人员是下列哪一个选项（）？A、10%；客房经理B、20%；运营经理C、25%；店长D、30%；区域维护工程师
考题
TOP计划实施后，酒店前台增设了“前厅副理”的岗位，下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项（）？A、前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作B、每个酒店通常设有1名前厅副理C、前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会D、前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作
考题
下列关于对酒店带教制度的理解，正确的是哪项（）？A、在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导，使员工在实践中了解和掌握规范与技能。B、酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教；酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中；C、酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求，定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程；D、以上选项皆对
考题
销售经理在进行前台超额预订控制时，需要考虑的因素有哪些（）？（1）同期超额预订的幅度（2）酒店当天NOSHOW率（3）本区域范围的旅游、商业活动安排（4）上门客人的比率（5）周边如家酒店的预订情况（6）当天天气情况A、（1）（2）（3）（4）（6）B、（1）（2）（3）（4）（5）C、（2）（3）（4）（5）（6）D、所有选项皆是
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多选题下列选项中，影响测绘生产进度计划的因素有哪些？A测区气候变化的影响B技术设计变更C作业顺序调整D项目经费到位情况E甲方人事变动
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