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服务企业内部营销包括两种类型的管理过程：态度管理和（）
- A、质量管理
- B、人员管理
- C、沟通管理
- D、文化沟通
参考答案
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考题
营销管理是一个动态的过程，它既包括分析、计划、执行和控制，也包。含了商品、服务和创意。营销管理过程大体分为()。A.分析营销机会、选择目标市场、拟订营销组合、营销组织与控制B.分析营销机会、选择目标市场、拟订营销组合C.分析营销机会、选择目标市场、营销组织与控制D.分析营销机会、拟订营销组合、营销组织与控制
考题
营销管理是一个( )过程,既包括分析、计划、执行和控制,也包含了商品、服务和创意。A.静态的
营销管理是一个（ ）过程，既包括分析、计划、执行和控制，也包含了商品、服务和创意。A.静态的B.动态的C.简单的D.被动的
考题
中国电信业务连续性服务的营销过程包括六个阶段：BCM（业务连续性管理）程序管理、熟悉和理解业务、持续策略、应急计划开发、理念灌输、（）和审核计划。其中，BCM程序管理贯穿营销的全过程。A、流程管理B、咨询管理C、业务培训D、演练维持
考题
（）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。A、企业内部邮件列表营销B、企业外部邮件列表营销C、企业内部电子邮件营销D、企业外部电子邮件营销
考题
营销管理是一个动态的过程，它既包括分析、计划、执行和控制，也包。含了商品、服务和创意。营销管理过程大体分为（）。A、分析营销机会、选择目标市场、拟订营销组合、营销组织与控制B、分析营销机会、选择目标市场、拟订营销组合C、分析营销机会、选择目标市场、营销组织与控制D、分析营销机会、拟订营销组合、营销组织与控制
考题
下面有关市场营销管理的描述中正确的是（）。A、市场营销管理是为了实现企业的营销目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程B、市场营销管理主要包括分析、计划、执行和控制C、市场营销管理的目标是满足各方面的需要D、市场营销管理的任务实质是需求管理E、市场营销管理的任务实质是资金管理
考题
多选题内部营销包括了两种类型的管理过程（）A态度管理B技能管理C沟通管理D信息管理
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