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宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙,用后顾客可留着纪念,这属于()。

  • A、边缘展示
  • B、核心展示
  • C、附加展示
  • D、非有行展示

参考答案

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考题 根据有形展示的性质,可以将其分为()。 A、与服务工作有关的有形展示B、与服务人员有关的有形展示C、非有形展示D、促销E、公共宣传

考题 根据有形展示能否被顾客拥有,可以将其分为()两类。 A、边缘展示B、核心展示C、附加展示D、非有形展示E、产品展示

考题 电影院的优雅环境和良好音响效果、顾客搭乘航班的飞机型号属于()。 A、边缘展示B、核心展示C、附加展示D、非有形展示

考题 顾客在购买和享用服务过程中不能为顾客拥有但却对顾客的购买决定起重要作用的展示为()。 A、边缘展示B、核心展示C、附加展示D、非有形展示

考题 顾客在购买过程中能够实际拥有的展示为()。 A、边缘展示B、核心展示C、附加展示D、非有形展示

考题 ()是售前服务的内容。A.为顾客保修产品B.为顾客提供产品咨询C.为顾客提供产品购买的方便D.为 顾客充分展示商品

考题 属于潜在顾客的来源的有()。A、展示厅的参观者B、用户C、发展的顾客D、顾客推荐者

考题 卖场展示空间的作用不包括()A、注重色彩、款式之间的搭配B、引导顾客进入卖场深处C、展示与实际销售商品的关联性D、展示同系列完整的货品内容

考题 顾客冲动型购买的商品有两种不同的展示方法,即()。A、纯冲动型的购买展示,量贩式购买展示B、优惠式购买展示,量贩式购买展示C、捆绑式购买展示,搭配式购买展示D、纯冲动型的购买展示,商品搭配展示

考题 利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务,增强顾客的感性认识,属于:()A、老顾客介绍法B、广告拉引法C、产品展示法D、资料查询法

考题 有形展示的管理重点应放在()。A、发展和维护企业与顾客的长期关系上B、为服务展示设计的有形载体上C、了解目标顾客的需要上D、提高服务的质量上

考题 在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于()策略。A、边缘展示B、核心展示C、服务有形化D、信息有形化

考题 某脱发治疗所宣称七天无效全额退款,这属于()策略。A、边缘展示B、核心展示C、服务有形化D、信息有形化

考题 ()是指通过对员工形象与举止的适当表现,来提供给顾客以评价服务感受的有形线索。A、人员展示B、品牌载体展示C、信息沟通展示D、服务环境展示

考题 在物质环境展示中,听众与服务职员属于()A、社会性因素B、周围性因素C、核心展示D、信息沟通展示

考题 根据有形展示能否被顾客拥有,可分为()A、物质环境展示B、边缘展示C、信息沟通展示D、核心展示E、价格展示

考题 宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙,顾客用后可留作纪念,这属于()。A、边缘展示B、核心C、附加D、非有形展示

考题 提供理疗健康服务的企业,通过展示其具有最新技术的设备,以获得顾客的信任和选择。这体现了服务营销7P组合的()。A、价格B、促销C、渠道D、有形展示

考题 ()是销售活动的核心内容。A、寻找顾客B、销售展示C、访问顾客D、完成销售

考题 关于客户验收,正确的是()A、用右手,从右至左擦拭台面,并向顾客展示白手套无污迹B、用左手,从右至左擦拭台面,并向客户展示白手套无污迹C、用左手,从左至右擦试台面,并向顾客展示白手套无污迹D、用右手,从左至右擦试台面,并向顾客展示白手套无污迹

考题 拆装展示商品,可以展示商品的性能,让顾客了解(),并产生信任感。A、商家B、企业C、营业员D、商品

考题 营业员接待顾客的方法有()等。A、观察法B、展示法C、介绍法D、观察法、展示法、介绍法

考题 ()是售前服务的内容。A、为顾客保修产品B、为顾客提供产品咨询C、为顾客提供产品购买的方便D、为顾客充分展示商品

考题 ()属于接近顾客的方法。A、通过商品的展示B、利益接近法C、让顾客观看产品的获奖证书D、提供商品产销内部信息

考题 向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。

考题 单选题宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙,顾客用后可留作纪念,这属于()。A 边缘展示B 核心C 附加D 非有形展示

考题 单选题()是销售活动的核心内容。A 寻找顾客B 销售展示C 访问顾客D 完成销售