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服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点,具体包括()。


参考答案

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考题 订单资格要素企业的产品服务区别于其他企业产品服务的评价标准。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务产品与实物产品的区别与联系。

考题 “医疗器械试产品注册”时,衡量产品是否达到基本要求的具体标准是A、产品的临床试验结果B、产品的使用效果C、产品的实物临床应用效果D、对产品实物的检测结果E、产品与标准的差距由产品的实物检测来体现

考题 服务产品与实物产品可以存在替代效应。()

考题 服务产品区别于货物产品的三大特性是() A.非实物性B.生产和消费在时空上的高度一致性C.可储存性D.不可储存性

考题 在实物配送中,产品品种有限或者产品具有高度季节性的制造商偏好采用() A、仓库组合服务B、生产支持服务C、现场储备服务D、配送分类服务

考题 与其他产业产品相比,服务产品具有一些独特的特征,但不包括()。A、虚拟性B、非实物性C、不可储存性D、生产与消费的同时性

考题 服务产品()。 A、亦称物质产品具有一定的实物形态B、包括货物性服务产品和非物质性服务产品两种C、可以用实物单位进行计量D、生产过程从制作到使用可以分阶段独立进行E、具有对消费者紧密地接近性

考题 服务区别于有形产品的主要特点是不可()、不可分离性、可变性和易消失性。

考题 服务区别于有形产品的主要特点有()A、不可感知性B、不可分离性C、可变性D、易消失性

考题 健康管理服务与一般消费产品的区别不包括()A、健康管理服务具有易损性,一般消费产品不具有易损性B、健康管理服务具有不可分割性,一般消费产品具有可分割性C、健康管理服务是有形的,一般消费产品是无形D、健康管理服务具有可变性,一般消费产品无可变性

考题 服务区别于有形产品的主要特点是()、不可分离性、可变性和易消失性。

考题 加油站产品决策要考虑的因素,分实物因素和非实物因素,非实物的因素是指()A、产品的储存条件B、产品的销售设备C、产品的销售服务D、服务的安全保障

考题 餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()

考题 服务质量区别于实物产品质量特点是()。

考题 服务业与制造业具有显著的区别,因此在产品组合中,其产品线决策也有着自己的特点,服务产品线更注重的是()。A、服务产品线分析B、服务产品线宽度C、服务产品线的长度D、服务产品线的跨度E、服务产品线的深度

考题 在实物产品的销售过程中,企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是()A、服务产品B、功能服务C、信息服务D、营销服务

考题 电信产品最基本的特点是不具有实物形态,只是提供一种()。A、业务B、服务C、产品D、需求

考题 服务套餐,主要内容包括()A、实物产品B、服务C、企业形象D、消费体验

考题 旅客运输产品是人的位移,()具体化、实物化的产品。A、认为是B、应该是C、是无法D、是不具有

考题 企业提供的产品包括()A、有形产品和无形产品B、优质产品和劣质产品C、标准产品和非标产品D、实物产品和服务产品

考题 多选题服务产品()。A亦称物质产品具有一定的实物形态B包括货物性服务产品和非物质性服务产品两种C可以用实物单位进行计量D生产过程从制作到使用可以分阶段独立进行E具有对消费者紧密地接近性

考题 单选题邮政业的产品是一种服务,体现了邮政业的(  )特点。A 产品没有实物形态B 生产具有全程全网C 产品的生产与消费具有同一性D 产品的生产与消费具有差异性

考题 单选题在实物产品的销售过程中,企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是()A 服务产品B 功能服务C 信息服务D 营销服务

考题 填空题服务区别于有形产品的主要特点是()、不可分离性、可变性和易消失性。

考题 填空题服务区别于有形产品的主要特点是不可()、不可分离性、可变性和易消失性。

考题 单选题企业提供的产品包括()A 有形产品和无形产品B 优质产品和劣质产品C 标准产品和非标产品D 实物产品和服务产品