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2011年针对流失VIP或降级客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,活动时间从4月10日开始,()活动截止。
- A、2011年6月30日
- B、2011年12月30日
- C、2011年9月30日
- D、2011年10月30日
参考答案
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考题
2011年针对流失VIP或降级客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,在2004年6月30日前入网的银卡客户,预存()元可升级成为金卡客户。A、2000元B、1500元C、1900元D、2500元
考题
2011年针对流失或降级VIP客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,在()前入网的银卡客户,预存5000元可由银卡客户升级成为钻卡客户。A、2004年6月30日B、2004年7月1日至2006年6月30日间C、2006年7月1日至2008年6月30日间D、2008年7月1日后
考题
A柜面客户服务岗的VIP客户管理工作任务,主要包括以下哪几大项()。A、定期从客户资源管理系统中提取符合VIP资格的新客户清单,发放入会邀请表并做级别变更操作B、定期从客户资源管理系统中提取级别变更(升级、降级)的VIP客户清单,进行换卡操作及晋级祝贺C、向客户宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解答VIP服务方面的疑问D、向营销员宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解释VIP服务方面的疑问E、维护VIP俱乐部的运营,规划并组织开展各项VIP活动
考题
为VIP客户组织主题活动的工作流程为()。 ①送达客户邀请函 ②通知VIP客户联系人 ③确定参加客户范围 ④策划主题活动 ⑤调研、评估活动效果 ⑥组织开展VIP客户主题活动A、②①④③⑤⑥B、③②④①⑥⑤C、④③②①⑥⑤D、①④③②⑤⑥
考题
2011年针对流失VIP或降级客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,在2004年6月30日前入网的普通客户,预存()元可升级成为金卡客户。A、3400元B、3000元C、4000元D、3700元
考题
2011年针对流失VIP或降级客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,在()前入网的普通客户,预存3000元可升级为金卡客户。A、2004年6月30日B、2004年7月1日至2006年6月30日间C、2006年7月1日至2008年6月30日间D、2008年7月1日后
考题
2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。A、达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C、已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户D、以上都不对
考题
对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()
考题
判断题对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版()A
对B
错
考题
单选题2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。A
达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户B
达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C
已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户D
以上都不对
考题
多选题从2005年起,兴业银行着手打造VIP客户的增值服务平台,陆续推出了()等VIP客户专属服务A机场贵宾服务B赠书活动C时尚高尔夫D健康医疗增值服务
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