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题目内容
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请问短信营业厅在菜单层级方面原则上不超过()级。
- A、3;
- B、4;
- C、5;
- D、6;
参考答案
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考题
短信营业厅和客户的人机交互,都是通过客户操作终端设备,向短信营业厅发送用户指令,系统根据用户指令采取不同的操作来完成的,根据具体情况可以分为以下()类。A、菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式;B、菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式;C、数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式;D、菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式;
考题
短信编码泛指服务于短信营业厅的()等短信的内容编码。A、拼音编码、数字编码、菜单编码、关键字;B、菜单编码、关键字、混合编码、快捷编码;C、混合编码、关键字、菜单编码、拼音编码;D、拼音编码、菜单编码、数字编码、混合编码;
考题
客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
考题
单选题客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A
网上营业厅、掌上营业厅B
网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C
网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D
网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
考题
单选题网上营业厅栏目下的“短信息服务”每小时通过网站发送的短信不超过()条?A
50条B
80条C
100条D
200条
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