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对()不要求监控及派单处理,但需要定期进行统计分析。
A.一级告警
B.二级告警
C.三级告警
D.四级告警
参考答案
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考题
以下有关11183呼叫中心派投业务工单处理的表述错误的有()。
A、根据客户信息查出对应工单并进行催单B、根据客户要求向投递部门发送撤单信息C、根据客户要求对工单进行内容变更或修改D、根据客户信息对工单进行办结
考题
已经下派的电子流工单,如处理过程中发现需要其他部门配合处理或首次派单部门要求派其他部门处理或要求其他部门配合处理等,管控岗可以在()菜单中打开工单再次向其他部门派单。A、处理中B、已派单C、工单查询D、工单监控
考题
在营销稽查监控系统中,稽查工单管理流程包括()、稽查整改通知、稽查整改处理及结果反馈、稽查工单审核等环节。A、稽查工单派工B、稽查工单处理C、白名单申请D、延期审批E、稽查整改意见审批
考题
总行要建立电子银行业务(),对非正常交易进行在线监测,实时预警,及时处理;对系统定期进行漏洞扫描,对非法侵害者的破坏采取积极措施进行抵御。A、业务统计分析管理系统B、在线监控系统C、客户身份认证系统D、防火墙
考题
总行建立信用卡欺诈交易监控系统,制定和优化信用卡欺诈风险监控系统监控规则,通过建设和使用()工具,实现对欺诈风险的主动识别和计量。A、交易模型及统计分析B、评分模型及统计分析C、催收模型及统计分析D、行为模型及统计分析
考题
合规与风险管理部内设证券自营业务风险监控岗,主要履行以下工作职责()。A、实时预警监控、风险跟踪处理、编制监控报告B、实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理C、实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理、定期编制日报、周报D、实时监控系统、风险跟踪处理、事后统计分析、编制监控报告
考题
多选题合规与风险管理部内设证券自营业务风险监控岗,主要履行以下工作职责()。A实时预警监控、风险跟踪处理、编制监控报告B实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理C实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理、定期编制日报、周报D实时监控系统、风险跟踪处理、事后统计分析、编制监控报告
考题
填空题《车辆检修通知单》等单据是根据铁路货车定期检修及故障处理需要,记录铁路货车技术状态、()、回送要求、处置要求等信息。
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