考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站售货车应在( ),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。A.安全线以外B.安全线以内C.距离列车2m处D.距离列车2m外
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()3个等级。
A.一等站、二等站、三等站B.特等站、大站、小站C.特等站、大站、小站D.小站、中等站、大站
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站是指()。
A.特等站B.特、一等站C.二等以上车站D.三等以上车站
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。A、四等以上B、三等以上C、县城以上D、三等
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()必须有售票信息动态显示系统。A、五等以上车站B、大站C、中等以上车站D、四等以上车站
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站是指()。A、特等站B、特、一等站C、二等以上车站D、三等以上车站
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。A、距离列车2米处B、安全线以内C、安全线以外D、车门口
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?
考题
根据《铁路旅客运输管理规则》,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。A、四等以上B、三等以上C、县城以上D、三等
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,三等及其以上车站应设有地道或天桥。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站的定义为办理()业务的车站。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。A、售票、行包B、售票、候车、行包、上水C、售票、候车、行包D、运输旅客和行李、包裹
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站是指()。A、二等站B、三等站C、二、三等站D、一、二、三等站
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()A
对B
错
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站是指()。A
二等站B
三等站C
二、三等站D
一、二、三等站
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。
考题
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,三等及其以上车站应设有地道或天桥。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()必须有售票信息动态显示系统。A
五等以上车站B
大站C
中等以上车站D
四等以上车站
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站是指()。A
特等站B
特、一等站C
二等以上车站D
三等以上车站
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站()服务质量要求。A
售票、行包B
运输旅客和行李、包裹C
售票、候车、行包、上水D
售票、候车、行包
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。A
距离列车2米处B
安全线以内C
安全线以外D
车门口
考题
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。A
四等以上B
三等以上C
县城以上D
三等
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?