考题
通常的故障处理流程包括以下()内容。
A.信息收集B.故障判断C.故障定位D.排除故障
考题
故障处理流程的基本要素包括()。
A.故障发现确认B.故障应急调度C.故障发生上报D.故障信息互通报
考题
RCS——902A中非全相运行流程包括非全相状态和合闸于故障保护，跳闸固定动作或跳闸位置继电器TWJ动作且无电流，经100ms延时置非全相状态
考题
天翼对讲业务处理流程包括（）。A、业务开通B、业务变更C、业务退租D、故障申告
考题
全业务代维工作流程中的“重大、疑难故障处理流程”仅适用于综合接入代维业务。（）
考题
通常的故障处理流程包括以下（）内容。A、信息收集B、故障判断C、故障定位D、排除故障
考题
故障报告是指当故障发生时，合理、有效的处理包括从故障报告对象、故障报告方式到故障报告内容的流程。
考题
故障管理中定义了一些“标准”的故障处理模型，模型一般包括（）。A、处理故障预定义的步骤、职责B、时间跨度C、故障响应时间D、故障处理时间E、升级流程
考题
全流程跟踪可以针对（）、SIP协议和DIAMETER协议全部流程进行跟踪，全面进行故障定位等。
考题
业主没有续签意向，续签流程将转为（）A、重要保障流程B、纠纷处理流程C、更新改造流程D、故障处理流程
考题
故障处理流程有（）。A、故障接入B、故障预处理C、派单及督办D、故障处理E、工单归档
考题
综合接入代维故障投诉处理流程中预处理包括几方面内容。
考题
网络排障、抢修流程是当（）发生故障时的处理流程。
考题
安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.A、事件预判B、故障通知C、事件定位D、业务影响定位
考题
故障处理流程的基本要素包括（）。A、故障发现确认B、故障应急调度C、故障发生上报D、故障信息互通报
考题
故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。
考题
以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）A、故障发现确认B、故障应急调度C、故障原因分析D、故障处理及跟踪
考题
故障管理流程包括（）；（）、故障支持和恢复处理、故障终止，另外还有故障分析定位及故障处理跟踪。
考题
使用故障处理流程图来判断故障，首先要判别故障地点。
考题
多选题故障管理中定义了一些“标准”的故障处理模型，模型一般包括（）。A处理故障预定义的步骤、职责B时间跨度C故障响应时间D故障处理时间E升级流程
考题
多选题通常的故障处理流程包括以下（）内容。A信息收集B故障判断C故障定位D排除故障
考题
单选题以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）A
故障发现确认B
故障应急调度C
故障原因分析D
故障处理及跟踪
考题
填空题故障管理流程包括（）；（）、故障支持和恢复处理、故障终止，另外还有故障分析定位及故障处理跟踪。
考题
多选题故障处理流程的基本要素包括（）。A故障发现确认B故障应急调度C故障发生上报D故障信息互通报