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如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是（）。
- A、文化差异
- B、知觉
- C、信息竞争
- D、项目行话和术语
参考答案
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考题
关于沟通基本要素的描述，下列哪项是错误的A.不同的沟通背景或情景会影响对沟通信息的理解
B.信息发出者的社会文化背景和沟通技巧等可影响对信息的表达和理解
C.信息包括语言和非语言信息
D.护士进行沟通时，尽可能采用一种传递途径，以帮助病人更好理解信息
E.反馈指沟通双方彼此的回应
考题
关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果
B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估
D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道
考题
如果选择了兴趣分类为”教育培训“，兴趣关键词为”小学“”初中“”高中“，那么最终投放的人群是（）。A、兴趣分类为教育培训，且同时带有”小学“，”初中“，”高中“三个标签的用户B、兴趣分类为教育培训，且带有”小学“，”初中“，”高中“三个词中任何一个词的用户C、带有兴趣分类教育培训，或带有”小学“，”初中“，”高中“三个词中任何一个词的用户
考题
如果选择了兴趣分类为”汽车“，兴趣关键词为”宝马“”奔驰“”大众“，那么最终投放的人群是（）。A、兴趣分类为汽车，且同时带有”宝马“，”奔驰“，”大众“三个标签的用户B、兴趣分类为汽车，且带有”宝马“，”奔驰“，”大众“三个词中任何一个词的用户C、带有兴趣分类汽车，或带有”宝马“，”奔驰“，”大众“三个词中任何一个词的用户
考题
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
考题
管理沟通的媒介要素可理解为（）。A、分析是谁发起这个沟通的行为B、分析整个沟通过程中所要解决的最终问题C、分析有多少信息要沟通？会产生什么怀疑？谁是信息的受益者？如何组织信息才具有最好的说服力D、口头、笔头、电话、电子邮件、会议、传真、录像和记者招待会
考题
多选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
考题
配伍题在言语性沟通时，多少带有心理治疗专门性的技术为（ ）|把患者说的话用不同的措辞和句子加以复述，但不改变病人说话的意图及目的，这是（ ）|有些想法和感受患者不好意思说出来，不便说明，然而憋在心里却有一些不快，这时医生应该（ ）|在医患之间言语沟通中，医生不能有任何的拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现，必须无条件地（ ）|言语沟通中最基本、最重要的技巧是（ ）A倾听B重构C对焦D代述E接受
考题
单选题管理沟通的媒介要素可理解为（）。A
分析是谁发起这个沟通的行为B
分析整个沟通过程中所要解决的最终问题C
分析有多少信息要沟通？会产生什么怀疑？谁是信息的受益者？如何组织信息才具有最好的说服力D
口头、笔头、电话、电子邮件、会议、传真、录像和记者招待会
考题
单选题沟通的定义是，除了（）A
了解他人思想和情感的单向途径。B
传递和理解信息及知识的过程。C
任何系统有效运作的润滑剂
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