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下属人员在地域上越是集中，上级管理者就越是可以节省协调和沟通下级人员的时间和精力，从而可以（）管理的跨度。
参考答案
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考题
在改善人际沟通时应注意 ( )
A. 沟通时注意控制自己的情绪B. 沟通注意语言，非言语提示可以忽略C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D. 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
考题
一个将军曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应该按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层,就越是应按六人一组进行工作。”这句话反映了:()。
A、有效管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的B、处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比，用于指挥和领导的时间更多一些C、军事组织与其他的组织极不相同，其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的D、高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者
考题
关于控制,说法正确的是()。
A、一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向与组织需要达到的目标相反B、一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向与组织需要达到的目标相一致C、控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越是容易D、控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越困难
考题
决定沟通的一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法，比如（ ）。
A.上级不值得下级信任，下级就不会暴露自己
B.下级愿意在上级面前暴露自己
C.上级不值得下级信任，下级就不会表达自己
D.上司对下属的反馈置之不理，下属就不愿意给他反馈
E.下属愿意给上级反映意见
考题
在改善人际沟通时应该注意（）A、沟通时注意控制自己的情绪B、沟通注重语言，非言语提示可以忽略C、管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D、下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
考题
例外情况的原理要求（）A、与控制关键点原理相结合B、只寻找例外情况是不够的C、只寻找例外情况已足够了D、管理者应把注意力集中在一些出现了特别好或特别坏的情况上E、管理者越是把注意力集中在例外的情况上，控制工作就越有效
考题
决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释，哪个更正确（）？A、越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B、越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C、越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策D、越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于非常规的，肯定型决策
考题
多选题扁平型组织有其显著的优势，表现在（）A层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用B缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系C组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少D上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这将有利于下级人员的成长和成熟E各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督
考题
单选题决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。下列关于决策的四种说法中，正确的是（）A
越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B
越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C
越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险型的决策D
越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、确定型的决策
考题
判断题为了维护恰当的上下级关系，一个成功的管理者，在与员工关系的问题上，越是亲密越好。A
对B
错
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