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简述提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。(凯利的分析)或错误提问的性质种类
参考答案
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考题
患者,女,56岁,宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中,使用的提问技巧不恰当的是A.提问中避免误导
B.当患者无伤口疼痛时提问
C.提问数量越多越好
D.围绕交谈目的提问
E.询问中重视患者感受
考题
在面试交谈中,以下哪些做法是妥当的()。A、交谈中吐字清晰、发音准确B、在交谈中不随意的打断考官的提问和讲话C、交谈中多运用一些华丽、冷僻或罕用的专业词语D、在面试交谈中一定要直截了当的谈“钱”
考题
营业人员与客户交谈中,可以通过和些简单的问话引出合适的话题,从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的()。A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈
考题
单选题患者,女,56岁,宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中,使用的提问技巧不恰当的是A
当患者无伤口疼痛时提问B
提问中避免误导C
围绕交谈目的提问D
提问数量越多越好E
询问中重视患者感受
考题
多选题以下对工作餐“席间的交谈社仪”表述正确的有:()。A举行工作餐时,讲究的是办事与吃饭两不误,所以,有关实质性的交谈通常开始得宜早不宜晚B待主宾用毕主菜之后,主人便可暗示对方交谈可以开始了C宾主在交谈中不宜节外生枝、偏离正题D在交谈中,应注意不要影响他人用餐,所以有必要讲讲停停、一张一弛E一般来讲,在用工作餐时的交谈不宜录音、录像,或布置专人进行记录
考题
单选题营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A
善于提问B
以客户习惯的方式交谈C
认同与赞美D
用委婉的语气与客户交谈
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