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《铁路旅客运输管理规则》规定，客运（列车）段应根据具体情况，制定各次列车的（），并建立以岗位责任制为中心的各项管理制度。
- A、作业过程
- B、作业要求
- C、作业标准
- D、作业方法
参考答案
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考题
《铁路旅客运输管理规则》第六十二条规定,客运(列车)段应根据具体情况,制定各次列车的作业过程,并建立以()为中心的各项管理制度。
A.经济核算制B.安全责任制C.逐级负责制D.岗位责任制
考题
铁路行车规章主要包括()。
A.《技规》、《接发列车作业标准》、《铁路旅客运输管理规程》B.《技规》、《接发列车作业标准》、《车站行车工作细则》C.《技规》、《车站行车工作细则》、《铁路旅客运输里程表》D.《技规》、《铁路行车组织规则》、《铁路旅客运输运价表》
考题
阶段计划应按（）规定的列车占线程序、各项技术作业的时间标准和调车区的划分、调车机的作业分工来编制。A、《铁路运输调度规则》B、《行车事故处理规则》C、《铁路调车作业标准》D、《车站行车工作细则》
考题
《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：本作业指导书依据中国铁路总公司发布的（）铁总运【2016】247号及《哈尔滨铁路局旅客运输服务作业（列车）》哈铁总【2017】139号制订。A、《铁路旅客运输规程》B、《铁路旅客运输服务质量规范》C、《铁路旅客运输管理规则》
考题
《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示，保证现场（）。A、作业标准B、作业质量C、作业安全D、作业程序
考题
为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了（）作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A、《铁路旅客运输服务质量标准》B、《站车客运工作竞赛评比办法》C、《铁路旅客运输作业标准》D、《铁路旅客运输管理规则》
考题
单选题对货场的作业要求、装车作业方法、卸车作业方法有明确的规定的是（ ）。A
《铁路装卸作业安全技术管理规则》 B
《铁路车站集装箱货运作业标准》C
《铁路货物运输管理规则》 D
《铁路装卸作业标准》
考题
单选题《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示，保证现场（）。A
作业标准B
作业质量C
作业安全D
作业程序
考题
单选题《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：本作业指导书依据中国铁路总公司发布的（）铁总运【2016】247号及《哈尔滨铁路局旅客运输服务作业（列车）》哈铁总【2017】139号制订。A
《铁路旅客运输规程》B
《铁路旅客运输服务质量规范》C
《铁路旅客运输管理规则》
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