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《铁路旅客运输服务质量标准》要求，车厢内广告设置规范安全，美观大方，与车内环境（）

  • A、搭配
  • B、相适应
  • C、协调
  • D、融为一体

参考答案

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考题 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭,在内端门设置()标志。 A.“旅客止步”B.“禁止停留”C.“禁止通行”D.“禁止入内”
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考题 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,载客车厢()旁设儿童票标高线。 A.通过台连节处B.通过台内端门框C.车门处D.车厢内
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭,在内端门设置“()”标志。 A.止步B.锁闭C.肃静D.旅客止步
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求？
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求，票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖站名戳和签名。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求,女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，站内广告设置场所、位置、面积形式统一规划，广告设施（），与车站环境相协调。A、安全牢固B、形式规范C、内容健康D、以上都是
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。
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考题 《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，（）允许超员运输，超员率由铁路总公司制定。A、硬座车厢B、硬卧车厢C、软座车厢D、软卧车厢
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指什么？
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考题 《铁路旅客运输管理规则》旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，（）允许超员运输。A、硬座车厢B、软座车厢C、硬卧车厢D、软卧车厢
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考题 为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了（）作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A、《铁路旅客运输服务质量标准》B、《站车客运工作竞赛评比办法》C、《铁路旅客运输作业标准》D、《铁路旅客运输管理规则》
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求，做好不吸烟宣传，对车厢内吸烟旅客及时进行（）A、劝阻B、批评C、制止D、劝说
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考题 《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有（）须知。A、旅客安全B、旅客乘车C、安全乘车D、铁路安全
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求，旅客列车在运行中，列车工作人员不得在（）洗脸间洗漱。A、软卧车厢B、硬卧车厢C、餐车D、硬座车厢
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考题 《铁路旅客运输服务质量》规定，广告设置规范安全，车内其他位置和车体、运行区间牌、门窗玻璃（）设置广告。A、规范B、必须C、不应D、可以
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，发布广告内容应符合（）的有关规定。A、《广告法》B、《铁路法》C、铁路车站D、城市规划
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，（）及餐车后厨房边门有防护栏。A、列车前后部车厢端门B、餐车前部车厢边门C、餐车后部车厢边门
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量》规定，广告设置规范安全，车内其他位置和车体、运行区间牌、门窗玻璃（）设置广告。A 规范B 必须C 不应D 可以
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考题 单选题为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了（）作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A 《铁路旅客运输服务质量标准》B 《站车客运工作竞赛评比办法》C 《铁路旅客运输作业标准》D 《铁路旅客运输管理规则》
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，车厢内广告设置规范安全，美观大方，与车内环境（）A 搭配B 相适应C 协调D 融为一体
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有（）须知。A 旅客安全B 旅客乘车C 安全乘车D 铁路安全
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，做好不吸烟宣传，对车厢内吸烟旅客及时进行（）A 劝阻B 批评C 制止D 劝说
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，旅客列车在运行中，列车工作人员不得在（）洗脸间洗漱。A 软卧车厢B 硬卧车厢C 餐车D 硬座车厢
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考题 单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，站内广告设置场所、位置、面积形式统一规划，广告设施（），与车站环境相协调。A 安全牢固B 形式规范C 内容健康D 以上都是
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