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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,票据填写规范、清晰,内容准确,按规定加盖站名戳和签名。


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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,票据、现金应妥善保管,票面完整、准确。() 此题为判断题(对,错)。

考题 局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品,做到()填写规范、清晰、数据准确,按照时效保管完整。 A.票据B.报表C.资料D.台帐

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对到达的行包要核对票据,妥善保管,及时通知,准确验货,正确交付。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖()。A、站名戳或名章B、站名戳和名章C、站名戳D、名章

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时解款。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,票据、现金应妥善保管,票面完整、准确。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》要求,广播语音(),音量(),用语(),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。A、清晰,适中、规范B、清楚,合适、标准C、清晰,适宜,规范D、清晰、适宜、准确

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,播音清晰,音量()A、合适B、适当C、适宜D、适中

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李车资料台账齐全,()。A、摆放整齐B、填写规范C、修改正确D、修改填写及时

考题 《服务质量规范》中要求:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。A、补票款B、餐饮款C、营运进款D、运输收入

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。

考题 单选题《服务质量规范》中要求:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。A 补票款B 餐饮款C 营运进款D 运输收入

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时解款。A 对B 错

考题 单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖()。A 站名戳或名章B 站名戳和名章C 站名戳D 名章

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,广播语音(),音量(),用语(),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。A 清晰,适中、规范B 清楚,合适、标准C 清晰,适宜,规范D 清晰、适宜、准确

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,播音清晰,音量()A 合适B 适当C 适宜D 适中

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,票据、现金应妥善保管,票面完整、准确。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对到达的行包要核对票据,妥善保管,及时通知,准确验货,正确交付。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,票据填写规范、清晰,内容准确,按规定加盖站名戳和签名。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰。A 对B 错