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如非投保人原因造成回访时间迟于犹豫期的，公司应视同未超过（），并按有关规定妥善处理客户纠纷。
- A、宽限期
- B、犹豫期
- C、费用补偿期
- D、等待期
参考答案
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考题
保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况回访内容应当包括以下哪些内容:()
A.确认受访人是否为被保险人本人B.确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间C.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失D.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利
考题
保险公司对新型产品投保人的回访应当在_____完成。回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得_____签名的回执。()
A.10日内投保人B.10日内被保险人C.犹豫期内投保人D.犹豫期内被保险人
考题
按照《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》，关于犹豫期说法正确的是( )。A、“犹豫期”是从投保人收到保险单并书面签收日起10日内的一段时期;B、投保单或保险条款中应载明投保人在犹豫期内的权利;C、在犹豫期内，投保人可以有条件解除保险合同，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，应退还全部保费;D、保险公司销售人员展业时以及保险公司向投保人、被保险人发送保单时，应对犹豫期内的权利进行说明。
考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)，下列说法正确的是( )。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音。D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。
考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)，对分红保险投保人的回访应当包括以下内容( )。A、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;B、确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;C、确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设，保单的红利分配是不确定的D、确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》下列哪些说法正确（）。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品（不包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。
考题
《重庆市人身保险新单回访管理办法》规定，人身保险公司在犹豫期后回访的，如投保人在回访后7日内申请退保，人身保险公司应当（）A、不予退保B、视同犹豫期内撤单C、按现金价值退保D、与客户协议退保
考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》下列说法正确的是（）。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品（不包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
考题
对分红保险投保人的回访应当包括以下哪些内容：（）。A、确认投保人是否购买了该保险产品，投保人是否在投保单上亲笔签名；B、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；C、确认投保人是否知悉保险责任和责任免除；D、确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设，保单的红利分配是不确定的；E、确认投保人是否知悉退保可能产生的损失；
考题
对分红保险投保人的回访应当不包括以下哪项内容：（）。A、确认投保人是否购买了该保险产品，投保人是否在投保单上亲笔签名；B、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；C、提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的，取决于公司实际经营情况；D、确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
考题
对万能保险投保人的回访应当包括以下哪些内容：（）。A、确认投保人是否购买了该保险产品，投保人是否在投保单上亲笔签名；B、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；C、确认投保人是否知悉保险责任和责任免除；D、提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的，取决于公司实际经营情况；E、确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额；F、确认投保人是否知悉退保可能产生的损失；
考题
以下关于保险“犹豫期”的表述中错误的有（）A、犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费B、销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等C、对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访D、犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可
考题
多选题根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》下列哪些说法正确（）。A保险公司应当建立一年期以上新型产品（不包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容B保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C回访应当首先采用电话方式，并制作录音D电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。
考题
单选题对分红保险投保人的回访应当不包括以下哪项内容：（）。A
确认投保人是否购买了该保险产品，投保人是否在投保单上亲笔签名；B
确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；C
提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的，取决于公司实际经营情况；D
确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
考题
多选题以下关于保险“犹豫期”的表述中错误的有（）A犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费B销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等C对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访D犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可
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