考题
推销过程中常见顾客异议是( )。
A、产品异议B、需求方面的异议C、价格方面的异议D、服务方面的异议
考题
顾客关注的主要方向有哪些()
A.产品方面B.服务方面C.购买方面D.设计方面
考题
顾客对产品的（）方面最为敏感。A、价格B、质量C、需求D、服务
考题
若有顾客前来投诉或提出异议，正确的做法是（）A、与顾客争论B、强调药店方面没有失误C、打断顾客的投诉D、微笑接受并说理解的话
考题
夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因（）A、顾客方面的原因B、售楼人员方面的原因C、开发商方面的原因D、楼盘方面的原因
考题
销售人员最常碰到的顾客异议是（）。A、价格异议B、需求方面的异C、商品质量方面的异议D、服务方面的异议
考题
大多数顾客投诉的原因来自于（）。A、商品方面B、服务方面C、顾客自身方面D、情绪方面
考题
当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明顾客在（）方面产生了异议。A、商品质量方面B、价格方面C、需求方面D、服务方面
考题
产品异议是指顾客在产品（）方面产生了异议。A、需求B、价格C、服务D、质量
考题
当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。A、需求B、价格C、质量D、服务
考题
顾客异议产生的原因，在顾客方面的原因包括（）。A、顾客的偏见B、顾客的支付能力C、顾客的购买习惯D、顾客的消费知识
考题
顾客认为“便宜没好货，好货不便宜”，这种顾客异议的产生原因可归咎于（）。A、顾客方面B、价格方面C、产品方面D、服务方面
考题
顾客异议产生的原因主要有（）。A、顾客方面的原因B、推销品方面的原因C、推销员方面的原因D、价格方面的原因E、企业方面的原因
考题
在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的（）A、购买量B、购买频率C、购买时间D、服务的费用E、利润
考题
多选题大多数顾客投诉的原因来自于（）。A商品方面B服务方面C顾客自身方面D情绪方面
考题
单选题顾客认为“便宜没好货，好货不便宜”，这种顾客异议的产生原因可归咎于（）。A
顾客方面B
价格方面C
产品方面D
服务方面
考题
单选题夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因（）A
顾客方面的原因B
售楼人员方面的原因C
开发商方面的原因D
楼盘方面的原因
考题
多选题顾客异议产生的原因主要有（）。A顾客方面的原因B推销品方面的原因C推销员方面的原因D价格方面的原因E企业方面的原因
考题
单选题销售人员最常碰到的顾客异议是（）。A
价格异议B
需求方面的异C
商品质量方面的异议D
服务方面的异议
考题
单选题当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。A
需要B
需求C
交换D
价格
考题
单选题当客户说“我们下次再买吧”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。A
需要B
需求C
购买时间D
价格
考题
多选题在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的（）A购买量B购买频率C购买时间D服务的费用E利润
考题
单选题若有顾客前来投诉或提出异议，正确的做法是（）A
与顾客争论B
强调药店方面没有失误C
打断顾客的投诉D
微笑接受并说理解的话