网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
下列关于客户策略的说法中,正确的是()。
- A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值
- B、区分策略比集中策略需要更充分的客户信息
- C、采用区分策略的企业风险较大
- D、当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略
参考答案
更多 “下列关于客户策略的说法中,正确的是()。A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值B、区分策略比集中策略需要更充分的客户信息C、采用区分策略的企业风险较大D、当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略” 相关考题
考题
关于银行的市场定位策略,以下说法不正确的是()A:有些银行发行的校园卡,在设计上体现出活泼的风格,以迎合年轻客户群体,这体现了客户定位策略的思想
B:客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略
C:银行产品具有同质性,因此产品定位策略无法区分产品差异更无法提高收益
D:联盟定位策略,使共赢的联盟伙伴能够共享客户资源,可以增强竞争能力
考题
当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于()。A、个性化策略B、区分策略C、集中策略D、差别化策略
考题
下列关于客户策略的说法中,不正确的是()。A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值B、区分策略比集中策略需要更充C、采用区分策略的企业风险更大D、当企业面临的客户需求是同质需求是可以采用个性化策略
考题
下列关于集中策略的说法中,正确的是()A、集中策略不加区别把构成市场的客户群当作整体看待B、集中策略假设所有的客户都创造相等的价值C、集中策略假设鉴别不同客户的创造力会花费很大成本D、在集中策略中买者和卖者的关系经常是可替代的
考题
单选题()需要建立在以下两个基础之上:第一,企业客户总量及其获利能力;第二,真正了解客户的需求。A
运营策略B
渠道策略C
外包策略D
客户服务战略
热门标签
最新试卷