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二类（VIP）
参考答案
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考题
VIP成长点的计算周期是几天（）A、VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值B、VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值C、VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值D、VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值
考题
关于ACN房源合并流程及业绩认定规则中VIP服务人的说法，正确的是？（）。A、A：城市《VIP服务协议》必须表明VIP房源具有不唯一性B、B：若预录入VIP房源，在ACN平台上该套房源已有VIP，则两个VIP均无效C、C://若在ACN平台上重复房源（非VIP）被新签署VIP协议，则所有角色重新统计D、D://若预录入非VIP房源，在ACN平台上该套房源已有VIP，则VIP角色单有效
考题
储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。A、上一季度评级未达VIP标准B、上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡C、上一个月评级未达VIP标准D、上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
考题
关于VIP房源的角色判定要求说法不正确的一项是？（）A、若预录入非VIP房源，且ACN平台上该套房源已有VIP，在预录入系统录入房源信息后，VIP角色单独计入，录入、钥匙、委托备件角色可迭加。B、若预录入VIP房源，且ACN平台上该套房源暂无VIP，在预录入系统录入VIP信息后，VIP角色单独计入，录入、钥匙、委托备件角色可迭加。C、若在ACN平台上重复房源（非VIP）被新签署VIP协议，只能成为VIP角色人，其余重复角色保留不变。D、若在ACN平台上重复房源（非VIP）被新签署VIP协定，VIP角色单独计入，录入、钥匙、委托备件角色可迭加。
考题
二星告警（温高、模块告警、自诊断）处理时限（）。A、非VIP基站5～10月24小时、其余时间72小时，VIP基站减半B、非VIP基站5～10月12小时、其余时间36小时，VIP基站减半C、非VIP基站5～10月36小时、其余时间48小时，VIP基站减半
考题
绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。A、621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡B、621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡C、621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡D、621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
考题
2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。A、达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C、已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户D、以上都不对
考题
单选题2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。A
达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户B
达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C
已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户D
以上都不对
考题
单选题储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。A
上一季度评级未达VIP标准B
上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡C
上一个月评级未达VIP标准D
上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
考题
单选题绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。A
621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡B
621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡C
621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡D
621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
考题
多选题邮政储蓄VIP客户可通过下列（）等业务申领VIP卡。A卡申请B换卡（包括普卡换VIP卡、VIP卡换VIP卡）C挂失补发新卡D批量申领
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