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某公司老板因为生意与一女客户认识,其后该老板经常给该女客户发一些黄色信息,该女客户多次回信息告诫老板不要再发,但该老板仍然给该女客户发黄色信息。该老板的行为构成发送信息干扰正常生活的违反治安管理行为。
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考题
今天玛莎的老板告诉她,她的工作非常出色,,因为她的客户把所有的业务都给了公司。当她的老板离开玛莎感到非常自信,对自己的工作很满意。玛莎的老板使用下面哪种沟通的功能?()
A、控制B、激励C、情感表达D、信息E、谴责
考题
有一个卖夜壶的故事:张老板和他的儿子在一起经营缸瓦生意。因为北方农村大多仍有用夜壶(尿壶)的习惯,故进了不少货。一天,一个老汉赶集,到张老板店中买夜壶。看倒是看中了一个,但嫌它稍大了一些。老汉一边端详夜壶,一边自言自语:“好是好,就是略微大了一些。”老板听到这么说,便马上接过话头:“老哥哥冬天夜长啊!”于是老汉高兴地买下了。张老板送走老汉,让儿子看店,自己去办别的事。正巧也有一个老汉来买夜壶。老板的儿子微笑着迎上来:“你想买夜壶吗?我们的夜壶大,价格又便宜。”谁知,那老汉转身走出店门,什么也不买了。据此,:A.该老板的成功,表明他的阅历丰富,懂得人情事故B.该老板儿子的失败,表明他与顾客的交易,存在着信息不对称C.该店父子两的经营,表明市场交易存在着公平交易D.卖夜壶的故事,表明中国自古以来存在着买卖交易的市场
考题
王老板的公司是做外贸的,现在客户数量不断增加,雇了两个业务员,当有新客户通过阿里巴巴前来洽谈时,王老板怎样才能让自己不用去管客户而又不让客户流失呢?( )
A.让两个业务员同时管理这两个客户B. 分配客户给业务员管理C. 和某一业务员同时管理此客户D. 什么都不做
考题
工资纠纷问题
你好,我老婆在一家化妆品店上班刚上班一个月被老板押了一个月工资,老板说要年底发,因为最近怀孕了去向老板辞职老板却说没有做满一年不能退押金,她上班哪里是按底薪加提成,而且每个月的提成他也没有发,老板说的要到年底才,而且签劳动合同上面也没有这几个条款,这该怎么办呢?
考题
行销顾问能给经销商带来哪些利益?()A、行销工作的整体把握,保证行销组织的正常运行B、把握市场需求,为客户推荐更好适合的车型,得到客户的认可,增加销售量,老板多赚钱C、挖掘客户资源,客户关系管理,保证客户群体不断扩大D、收集更多的客户信息,拓展客户来源,增加销售量,老板多赚钱
考题
客户经理能给经销商带来哪些利益?()A、行销工作的整体把握,保证行销组织的正常运行B、把握市场需求,为客户推荐更好适合的车型,得到客户的认可,增加销售量,老板多赚钱C、挖掘客户资源,客户关系管理,保证客户群体不断扩大D、收集更多的客户信息,拓展客户来源,增加销售量,老板多赚钱
考题
李某工作很出色,但他经常迟到早退。一段时间里,老板看在他工作出色的份上,没有责怪他。有一次,老板与他约好去客户那里签合同,老板千叮咛万嘱咐,要他不要迟到,可最终,李某还是迟到了半个小时。等李某和老板一起驱车到达客户那儿时,客户已经走人,出席另一个会议了。李某因为迟到,使公司失去了已经到手的好项目,给公司造成了很大损失。老板一气之下,把李某辞退了。对以上案例反映出来的问题,你认同下列的说法是()A、李某的老板不懂得珍惜人才,不体恤下属B、作为一名优秀员工,要求在有能力的前提下,还要具有良好的敬业精神C、那个客户没有等待,又去出席其他会议,表明他缺乏修养D、李某有优秀的工作能力,即使离开了这里,在其他的企业也会得到重用
考题
某私营企业老板因经营不善,到期不能缴纳税务机关税款,遂向市税务分局申请延期缴纳,经市税务分局批准,同意其延期缴纳。在此期间,该私营企业老板申请出国探亲,拿到了护照并办理了签证,决定近期购买机票出国。税务机关得知这一消息后,应该采取什么措施?A、通知该老板在出国前结清税款B、责令该老板在出国前提供担保C、如果该老板不能结清税款,又不能提供担保,税务机关可以通知出境管理机关阻止其出境D、因为延期缴纳税款的3个月期限还没有满,故不宜采取任何措施
考题
某乡村饭店由于老板热情、菜肴爽口、价格公道实惠而颇受附近村庄客户的好评。可是近年来由于高速铁路的施工,给饭店带来了相当一部分新顾客。饭店顾客走后,店老板发现,每位顾客的饭碗里都剩下了相当量的饭。而对于产生该问题的原因,店老板却不得其解。于是,在一次顾客吃完临走时,店老板对于自己的疑惑询问了顾客,原来是老板给的量太多而又没有小份缘故。针对该情况,店老板立刻决定采购一批新餐具,并且把饭菜价格进行了适当调整,这下顾客笑了,老板也乐了。
请结合所学知识分析:在面对不同的客户需求时,优质客户服务的标准有哪些?
考题
单选题李某工作很出色,但他经常迟到早退。一段时间里,老板看在他工作出色的份上,没有责怪他。有一次,老板与他约好去客户那里签合同,老板千叮咛万嘱咐,要他不要迟到,可最终,李某还是迟到了半个小时。等李某和老板一起驱车到达客户那儿时,客户已经走人,出席另一个会议了。李某因为迟到,使公司失去了已经到手的好项目,给公司造成了很大损失。老板一气之下,把李某辞退了。对以上案例反映出来的问题,你认同下列的说法是()A
李某的老板不懂得珍惜人才,不体恤下属B
作为一名优秀员工,要求在有能力的前提下,还要具有良好的敬业精神C
那个客户没有等待,又去出席其他会议,表明他缺乏修养D
李某有优秀的工作能力,即使离开了这里,在其他的企业也会得到重用
考题
单选题项目团队已经添加了一些项目未规定需要的额外功能。而客户对项目满意。从质量角度看:()A
项目质量高,因此它超出了客户期望B
这意味着可与该客户反复做生意C
这是不可接受的,因为进行了并不可取的镀金行为D
非上述各项
考题
单选题男:我的新老板不怎么喜欢我,你说我该怎么办呢?女:你怎么会那么认为?找他谈了吗?要知道沟通是处理人际关系的良药。问:女的建议男的怎么做?A
辞了这份工作B
再找份新工作C
找个新老板D
和现在的老板谈谈
考题
单选题今天玛莎的老板告诉她,她的工作非常出色,,因为她的客户把所有的业务都给了公司。当她的老板离开玛莎感到非常自信,对自己的工作很满意。玛莎的老板使用下面哪种沟通的功能?()A
控制B
激励C
情感表达D
信息E
谴责
考题
多选题以下行为不构成绑架罪的有( )。A甲非法劫持欠自己20万元长期不还的某公司经理,并给该经理的妻子打电话,说不还债,以后就永远见不到该经理了B乙将朋友8岁的儿子骗至自己家中,并将其强行关押,不让其回家或与他人联系,并给朋友打电话,要其提供20万元,否则就杀死其子C丙与他的两个朋友到某商店,以购买到伪劣商品为由,要求该商店老板赔偿3000元精神损失,商店老板不给,丙与其朋友将该老板强行带走,在带走的过程中,商店老板的哥哥带钱追上,支付了3000元后,丙等人才放人D丁劫持了某公司经理,要求其提供2万元现金,该经理给自己公司的会计打电话,送来2万元交给了丁
考题
问答题赵某是某歌厅的老板,一些人经常在该歌厅吸毒,赵某却对此视而不见。按照刑法规定赵某的行为犯了什么罪?
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