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物流活动的任务必须确保产品或服务在顾客所需的时间可获得。
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考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()。A、顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()A、顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务所导致的潜在失效后果
考题
物流服务可以认为是通过物流活动向顾客提供及时而又准确的产品递送服务,并促进企业组织经营活动价值的实现。因此,物流服务的顾客包括()A、企业内部员工B、企业内部组织和部门C、消费者D、批发商E、零售商F、流通加工
考题
多选题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()A顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
考题
判断题销售物流服务是围绕市场需求,在最经济成本的前提下,为顾客提供满意的产品和服务的活动。( )A
对B
错
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