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()指的是管理他人的情绪,其中包括给悲伤的人予以安慰、在情绪上激励团队按时完成工作、使一个陌生人感到和你在一起很自在等。
- A、自我觉知
- B、自我管理
- C、社会觉知
- D、关系管理
参考答案
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考题
为稳定家属的情绪,护士应采取的正确措施是A.告知家属不要大声哭泣,以免影响其他患者B.鼓励家属尽情宣泄自己的情绪,请其他患者予以理解C.给家属示范尸体护理,让家属亲力亲为,可减轻悲伤D.安慰家属面对现实并指导家属办理病人死亡后的相关事宜E.将尸体尽快送入太平间,劝说家属离院返家
考题
单选题()指的是管理他人的情绪,其中包括给悲伤的人予以安慰、在情绪上激励团队按时完成工作、使一个陌生人感到和你在一起很自在等。A
自我觉知B
自我管理C
社会觉知D
关系管理
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