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运维考核目标:普通宽带用户装移机履约准时率≥()。

  • A、92%
  • B、93%
  • C、94%
  • D、95%

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考题 运维考核目标:普通宽带用户装移机履约准时率≥()。 A.92%B.93%C.94%D.95%

考题 运维考核目标:VIP用户装移机履约准时率≥()。 A.85%B.90%C.95%D.100%

考题 公司各单位应加强变电运维工作的检查与考核,各级运检部是运维工作检查与考核归口部门。

考题 客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为()业务装移机、修障的所有工单。A、固话B、CDMAC、宽带D、数字电路

考题 对于设备的使用管理,应设定管理考核目标,其中合同履约率为()。A、75%B、85%C、95%D、100%

考题 公众客户装移履约准时率的考核对象包括:()。A、固话B、宽带C、ITVD、CDMA

考题 某个地市宽带用户主要速率用户平均测速达标率达到考核标准在考核时认定考核达标。

考题 宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。

考题 VIP用户装移机履约率≥()。

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考题 运维监理阶段的主要工作是()A、运维规划B、运维咨询C、运维效果评估D、监督落实绩效考核工作

考题 根据《中国电信重庆电信公司电视服务标准》,装移机首约履约率应≥()A、50%B、60%C、70%D、80%

考题 信息系统软件运维的运维标准的内容有:()、运维安全、运维各阶段要完成的文档、考核评估体系等。A、运维计划B、运维时间刻度安排C、运维流程D、运维环境

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考题 空调代维考核目标有“达标率”和(),目标值分别为90%和()。

考题 装移机工单不能履约时,装维人员要及时与客户沟通,并进行()动作。A、反馈B、改约C、回单D、归档

考题 2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。

考题 运维考核目标:VIP用户装移机履约准时率≥()。A、85%B、90%C、95%D、100%

考题 填空题2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。

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考题 判断题宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。A 对B 错

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