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4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。

  • A、个人客户
  • B、SIM信息
  • C、产品订购退订
  • D、关联号码

参考答案

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考题 备卡激活需要验证客户什么资料?() A.用户密码B.备卡号C.机主名D.消费记录

考题 4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。 A.个人客户B.SIM信息C.产品订购退订D.关联号码

考题 VIP客户申请备卡只能在哪里办理?

考题 用户来电本机是欠费停机,咨询可以停机到什么时候,我们可以通过NGBOSS-个人客户统一视图-预付费账户-综合业务基础信息里查询用户号码到什么时候销户。

考题 客户使用在用卡发送()至10086即可激活4G备卡A、BKJHB、JHBKC、JH4GBK

考题 客户首次更换4GUSIM卡免费;4GUSIM卡备卡资费以各地政策为准,目前4G备卡申请可通过()营业厅申请。A、移动营业厅B、10086人工C、天猫旗舰店D、微信营业厅

考题 贷款账户可以跨分行使用,对于本分行发放的贷款以及跨分行发放的贷款,均可由开户分行通过“客户贡献度统一视图”路径查询。

考题 备卡激活需要验证客户什么资料?()A、用户密码B、备卡号C、机主名D、消费记录

考题 客户统一视图信息分为以下几类()。A、客户核心视图B、客户扩展视图C、客户辅助视图D、客户外围视图

考题 取消全品牌银行划扣在()菜单操作A、在NGBOSS系统上客户信息管理---客户资料管理----客户资料变更B、在NGBOSS系统上客户服务---客户服务请求变更---用户资料修改里做帐户名称修改,按一类业务收取资料C、在NGBOSS系统上客户服务---服务请求变更---全品牌银行划扣主副号管理

考题 关于备卡激活说法正确的是:()A、10086人工操作前务必先确认是否有其它问题咨询,避免因操作后通话中断影响客户感知B、原已申请2G/3G备卡的客户开通4G功能后,需在营业厅同步更换4G备卡,否则无法正常激活备卡C、特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的,不能为用户激活D、特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的,可通过删除4G功能后再激活原备卡

考题 4GUSIM卡备卡受理规范(新)中,客户使用在用卡发送()至10086即可激活备卡A、备卡激活B、BKJHC、JHD、JHBK

考题 备卡激活后,客户原SIM卡即成为备卡,即客户同一时间只能使用其中一张SIM卡,另一张卡仍有效,无需激活即可使用。()

考题 VIP客户可通过哪两个渠道激活备卡?

考题 客户统一视图可以提供哪些信息?

考题 ()根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级,即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A、核心银行系统B、网点业绩核算系统C、个人客户营销管理系统D、个人客户关系管理系统

考题 客户通过手机Wallet应用加载ApplePay设备卡,加载后需要()小时内激活,此时短信会提醒客户已申请ApplePay设备卡。A、2B、8C、12D、24

考题 个人客户信息管理包括()。A、个人客户基本信息维护B、个人客户账户信息维护C、个人网银冻结、解冻D、个人网银密码重臵

考题 “客户贡献度统一视图”交易,柜员输入客户信息后,若客户类型为“个人”,则系统要求客户输入密码或有权人员授权成功后,再显示“视图展现”界面。

考题 单选题()根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级,即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A 核心银行系统B 网点业绩核算系统C 个人客户营销管理系统D 个人客户关系管理系统

考题 多选题不能手工输入身份证号且和入网相关的NGBOSS路径如下()是正确的。A开户:客户服务-产品订购-个人主体产品开户B身份确认并激活:客户服务-服务请求变更-身份确认并激活C实名登记并激活:客户服务-服务请求变更-实名登记并激活D销户:客户服务-服务请求变更-销户

考题 单选题客户通过手机Wallet应用加载ApplePay设备卡,加载后需要()小时内激活,此时短信会提醒客户已申请ApplePay设备卡。A 2B 8C 12D 24

考题 判断题“客户贡献度统一视图”交易,柜员输入客户信息后,若客户类型为“个人”,则系统要求客户输入密码或有权人员授权成功后,再显示“视图展现”界面。A 对B 错

考题 多选题备卡激活需要验证客户什么资料?()A用户密码B备卡号C机主名D消费记录

考题 单选题4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。A 个人客户B SIM信息C 产品订购退订D 关联号码

考题 单选题取消全品牌银行划扣在()菜单操作A 在NGBOSS系统上客户信息管理---客户资料管理----客户资料变更B 在NGBOSS系统上客户服务---客户服务请求变更---用户资料修改里做帐户名称修改,按一类业务收取资料C 在NGBOSS系统上客户服务---服务请求变更---全品牌银行划扣主副号管理

考题 判断题用户来电本机是欠费停机,咨询可以停机到什么时候,我们可以通过NGBOSS-个人客户统一视图-预付费账户-综合业务基础信息里查询用户号码到什么时候销户。A 对B 错