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以下从业人员在工作场所中的几种表现,不符合职业道德要求的是()
- A、某商场营业员小张在没有顾客时看报纸
- B、某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息
- C、某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语
- D、某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术
参考答案
更多 “以下从业人员在工作场所中的几种表现,不符合职业道德要求的是()A、某商场营业员小张在没有顾客时看报纸B、某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息C、某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语D、某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术” 相关考题
考题
下列说法中,违背办事公道原则的选项是( )。A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
考题
张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换,商场认为洗衣机进货时无法检查验收,无法自动完成洗涤属于生产者的责任,顾客应向厂家索赔。问:张某应向谁要求退换?( )A.只能向生产者要求退换B.只能向销售者要求退换C.既可以向生产者要求退换,也可以向销售者要求退换D.由于张某在购买时没有开箱要求试验,所以不能要求退换
考题
某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?( )A.尽可能地满足顾客要求B.交给上司处理C.对顾客进行批评教育D.拒绝对这样的顾客提供服务
考题
下列做法中,违背商业从业人员职业道德要求的是( )。A.某顾客挑剔,与之理论B.顾客遗失物品,代为保管,等待来取C.服务员服务得好,可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品D.没有顾客时,抓紧时间看书读报
考题
在下列做法中,符合从业人员待人热情具体要求的是( )。A.某宾馆服务员,直立门口迎接客人B.某服装店降价促销,售货员主动把过往客人拉进店里C.几个顾客在某饭店吃到深夜,服务员没有表现不耐烦的表情D.某旅游公司导游在接待游客时,面带笑容
考题
下列说法,违背平等待人原则的选项是( )。A.某商场售货员按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客的要求提供不同的服务C.某车站工作人员根据需要开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工作
考题
张某在某超市购物时,因与销售员发生争吵,销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时,该销售员指着张某,并大声呼喊:“抓小偷!”收银员听到后,马上也跟着呼喊:“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此,谁应当承担责任?( )A.收银员
B.销售员
C.超市
D.超市和抓人的顾客
考题
以下说法中,错误的是( )。A.工程师小王和小李合作完成一款软件,他们可以约定申请专利的权利只属于小王
B.张某和王某共同完成了一项发明创造,在没有约定的情况下,如果张某要对其单独申请专利就必须征得王某的同意
C.张某临时借调到某软件公司工作,在执行该公司交付的任务的过程中,张某完成的发明创造的所有权完全归自己所有
D.小王委托小李开发了一款软件,在没有约定的情况下,软件著作权属于小李
考题
某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该( ).A.尽可能地满足顾客要求
B.交给上司处理
C.对顾客进行批评教育
D.拒绝对这样的顾客提供服务、
考题
下列说法中,违背办事公道原则的是( )。A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C.某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口
D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
考题
某单位有五名业务骨干小张、小王、小赵、小丁、小李参加了一次技能测验。他们的测验成绩呈现为:小赵没有小李高,小张没有小王高,小丁比小李高,而小王不如小赵高。
请问,小张、小王、小赵、小丁、小李测验成绩谁最高
A.小丁
B.小王
C.小赵
D.小张
考题
某单位有五名业务骨干小张、小王、小赵、小丁、小李参加了一次技能测验.他们的测验成绩呈现为:小赵没有小李高,小张没有小高,小丁比小李高,而小王不如小赵高。
请问,小张、小王、小赵、小丁、小李测验成绩谁最高?( )
A.小丁
B.小王
C.小赵
D.小张
考题
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理()。A、不再理睬顾客B、对顾客进行适当的批评教育C、立即向领导汇报D、坚持耐心细致地给顾客做解释,并最大限度地满足顾客要求
考题
下列属于行政行为的是()A、某行政机关辞退单位清洁工B、某公安局对醉酒驾车的张某拘留15天C、某工商局吊销某企业营业执照D、某商场对在商场内抽烟的顾客刘某罚款50元E、某环保局与某公司签订房屋装修合同
考题
下列说法,违背平等待人原则的选项是()A、某商场售货员按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务B、某宾馆服务员根据顾客的要求提供不同的服务C、某车站工作人员根据需要开办特殊购票窗口D、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工作
考题
再下来说法中,违背办事公道原则的选项是()A、 某车站工作人员根据乘客需求,开办特殊的售票窗口B、 某商场售货员,按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务C、 某宾馆服务员,根据顾客需求提供不同的服务D、 某工厂管理人员不分年龄、性别,安排相同的工种
考题
李某在商场购物后,在商场门口边上僻静处等人,碰巧商场悬挂的广告牌被风吹落,正好击中李某,造成李某受伤。李某觉得自己是因购物致伤,商场应对其负责,承担医疗费用,于是投诉到消协。工作人员小王受理后,组织调解。商场称:李某被击伤时,并没有在购物,是自己站位不当所致,责任不应由商场承担。小王对商场的说法表示支持。小王的处理当否?阐明理由。
考题
某单位有五名业务骨干小张、小王、小赵、小丁、小李参加了一次技能测验,他们的测验成绩呈现为:小赵没有小李高,小张没有小王高,小丁不比小李低,而小王不如小赵高。请问,小张、小王、小赵、小丁、小李测验成绩谁最高?()A、小丁B、小王C、小赵D、小张
考题
某单位有五名业务骨干小张、小王、小赵、小丁、小李参加了一次技能测验.他们的测验成绩呈现为:小赵没有小李高,小张没有小高,小丁比小李高,而小王不如小赵高。请问,小张、小王、小赵、小丁、小李测验成绩谁最高?()A、小丁B、小王C、小赵D、小张
考题
下列几种从业人员接待顾客的用语中,不恰当的用语是()A、某公共汽车乘务员:“骑自行车的同志,请您往外边骑”B、某银行职业员:“没看我正忙着吗?您急什么”C、某企业接待处人员:“还没上班,您稍候D、某商场营业员:“我认为这件裙子更适合您的身材”
考题
单选题下列几种从业人员接待顾客的用语中,不恰当的用语是()A
某公共汽车乘务员:“骑自行车的同志,请您往外边骑”B
某银行职业员:“没看我正忙着吗?您急什么”C
某企业接待处人员:“还没上班,您稍候D
某商场营业员:“我认为这件裙子更适合您的身材”
考题
单选题某商场投保了公众责任险,在一次促销活动中发生踩踏事故,造成一名商场经理和三名顾客重伤,一名营业员和一名清洁工轻伤,这些人中能够获得此险种保障的是()A
商场经理B
三名顾客C
营业员D
清洁工
考题
单选题以下从业人员在工作场所中的几种表现,不符合职业道德要求的是()A
某商场营业员小张在没有顾客时看报纸B
某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息C
某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语D
某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术
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