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营业厅内应配备（）

  • A、饮水机
  • B、纸杯
  • C、复印机
  • D、高拍仪

参考答案

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考题 关于营业厅内报纸杂志配备错误的说法是（）A、各营业网点可根据自身需求选择性配备报纸B、杂志须为最近3期以内刊物C、网点内应配备3种（含）以上的杂志，且至少配置《财智生活》D、杂志应保持干净整洁无破损
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考题 填空题营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。
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考题 单选题客用饮水机配备正确的说法是（）A 饮水机配备的一次性纸杯应不少于5个（含）B 饮水机提供冷水服务即可C 饮水机可放置在营业厅内任意角落D 饮水机水槽内应无残留污渍.异物
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考题 单选题关于营业厅内报纸杂志配备错误的说法是（）A 各营业网点可根据自身需求选择性配备报纸B 杂志须为最近3期以内刊物C 网点内应配备3种（含）以上的杂志，且至少配置《财智生活》D 杂志应保持干净整洁无破损
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考题 多选题不符合营业厅内饮水机规范服务要求的是（）A仅配备冷水B仅配备热水C配备冷热水D未提供饮水服务
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考题 多选题营业厅内应配备（）A饮水机B纸杯C复印机D高拍仪
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考题 多选题营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。A书写工具B粘贴工具C免费台席D免费服务
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