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关于营业厅内报纸杂志配备错误的说法是（）
- A、各营业网点可根据自身需求选择性配备报纸
- B、杂志须为最近3期以内刊物
- C、网点内应配备3种（含）以上的杂志，且至少配置《财智生活》
- D、杂志应保持干净整洁无破损
参考答案
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考题
下列关于民用建筑中营业厅的设置说法正确的是（ ）。A.地下商店营业厅不得设置在地下二层及以下楼层
B.三级耐火等级建筑内的商店只能设置在二层或首层
C.地下营业厅不得经营、储存、和展示火灾危险性为甲、乙类的商品
D.当地下商业营业厅总建筑面积大于20000 ㎡时,采用不开设门窗洞口的防火墙进行分隔
E.四级耐火等级建筑内的商店只能设置在首层
考题
下列关于商店营业厅平面布置的说法中，错误的是( )。A.商店营业厅可设置在一、二级耐火等级的地上建筑的任一层
B.商店营业厅不应设置在地下三层及以下或室内地面与室外出入口地坪高差大于10m的地下楼层
C.商店营业厅设置在三级耐火等级的民用建筑内时，可设置在首层或二层
D.设置在地下或半地下的商店营业厅，当设置自动喷水灭火系统时，也不应经营、储存和展示甲、乙类火灾危险性物品
考题
某高层综合楼建筑，耐火等级为一级。地上一层为大堂和营业厅，营业厅建筑面积2000m2，营业厅的2个疏散门不能直通室外。综合楼内全部设置了自动喷水灭火系统。下列说法，错误的是（ ）。A.营业厅内任一点至最近疏散门的距离不应大于37．5m
B.疏散门至直通室外的安全出口的距离不应大于12．5m
C.营业厅的总疏散宽度不应小于11．25m
D.营业厅的疏散门净宽度不应小于1．4m
考题
下列关于逃生避难器材的设置说法不正确的是（ ）。
A.逃生滑道配备在建筑高度为60m的楼层内
B.逃生缓降器配备在建筑高度为30m的楼层内
C.悬挂式逃生梯配备在建筑高度为20m的楼层内
D.逃生绳应配备在建筑高度为6m的楼层内
考题
下列关于测绘内业生产环境安全情况，说法错误的是()A:作业场所中不得随意拉高压电线B:小于40m2的资料、档案库房不用配备灭火器具C:作业场所应配备必要的安全标志D:禁止在作业场所超负荷用电
考题
关于营业厅留单受理，以下说法正确的是？（）A、要求自有厅可以由中台办理的业务，营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单
考题
关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是？（）A、营业厅临柜受理时长不得超过10分钟B、营业厅临柜受理时长不得超过10-15分钟C、营业厅临柜受理时长不得超过15分钟D、营业厅临柜受理时长不得超过20分钟
考题
关于配备营业厅内服务电话的说法正确的是（）A、公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识B、电话银行操作流程图与实际不符或缺失C、设置供客使用的电话D、营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的
考题
第三季度配餐协调会，关于英文报刊配备情况，以下说法正确的是：（）A、厦门早班及周日等无法配备《Chinadaily》的航班将配备2本《北京周刊》英文杂志，且重点保障北、上、广、深及杭州、西安这六类外籍旅客较多的航线B、福州周一至周五所有航班均配备英文报《Chinadaily》，周末航班每班2本《北京周刊》英文杂志C、泉州：配备《Chinadaily》，如早班及周日等无法配备的航班使用前一日预留报纸D、乘务组在航班中及时为旅客提供，不足时做好解释工作，对于较新的报纸杂志及时回收利用
考题
单选题关于营业厅内报纸杂志配备错误的说法是（）A
各营业网点可根据自身需求选择性配备报纸B
杂志须为最近3期以内刊物C
网点内应配备3种（含）以上的杂志，且至少配置《财智生活》D
杂志应保持干净整洁无破损
考题
多选题以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是（）A营业厅内必须摆放绿植，有枯叶或有明显灰尘的扣分B营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分C营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心（不包括贵宾理财间）D地面不能出现垃圾.烟头.纸团等
考题
单选题营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）A
营业厅内明亮舒适，清新无异味B
柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小C
营业厅内不应有明显异味D
营业厅内可根据需求提供照明
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