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（请给出正确答案）
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。
- A、沟通时应该具体
- B、应注意员工的情绪
- C、注意倾听，少说多听
- D、沟通应及时
- E、沟通应具有建设性
参考答案
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考题
在企业制定和执行福利方案的时候， 进行有效的沟通是其中关键的一环。 在进行福利计划沟通时， 管理者需要注意的问题是( )： ①福利计划沟通应该公开、 透明和诚实; ②福利计划的沟通要及时、 广泛， 方便员工获得; ③福利计划沟通要及时， 获得同行的认同; ④福利计划沟通要注意完整、 清晰和准确。A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①③
考题
在改善人际沟通时应注意 ( )
A. 沟通时注意控制自己的情绪B. 沟通注意语言，非言语提示可以忽略C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D. 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
考题
李先生,78岁,听力不好,护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A.参与B.沉默SXB
李先生，78岁，听力不好，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A.参与B.沉默C.核对D.倾听E.反应
考题
沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（ ）。A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
考题
管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧，属于这些技巧的有()。A:沟通时态度应该坦诚
B:不仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评
C:少听多说是非常重要的，多说能获得更多信息
D:沟通应及时
E:沟通应具有建设性
考题
管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。A． 要看到成绩，更要看到问题，鼓励与批评并举的沟通更具有效性
B． 要让员工知道上级主管的想法和要求，以便于员工更好协作配合
C． 沟通以询问的方式进行，以获取更多的信息，帮助员工解决问题
D． 沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感
E． 沟通应及时，特别是在出现问题后应当及时沟通
考题
下面关于绩效沟通的技巧，说法正确的是（ ）。A.沟通时态度坦诚，给员工以信任感和安全感，以询问的方式进行
B.沟通时应具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息
C.要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的配合工作
D.不仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更有效，更具前瞻性
E.沟通应及时，出现问题及时与组织沟通
考题
沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧应包括：（）。A、营造轻松、安全的氛围B、专注于倾听C、积极回应D、适当帮助梳理E、考虑组员的特征及能力
考题
在改善人际沟通时应该注意（）A、沟通时注意控制自己的情绪B、沟通注重语言，非言语提示可以忽略C、管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D、下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
考题
在企业制定和执行福利方案的时候，进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时，管理者需要注意的问题是（）①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛，方便员工获得③福利计划沟通要及时，获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确A、①②③B、①②④C、②③④D、①③
考题
在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）A、文字要具有可读性、简明扼要B、可借助专家，相关团体进行沟通C、可恰当运用图像进行形象化的展示D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性
考题
单选题在企业制定和执行福利方案的时候，进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时，管理者需要注意的问题是（）①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛，方便员工获得③福利计划沟通要及时，获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确A
①②③B
①②④C
②③④D
①③
考题
单选题在改善人际沟通时应该注意（）A
沟通时注意控制自己的情绪B
沟通注重语言，非言语提示可以忽略C
管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D
下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
考题
多选题管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）A态度应该坦诚B应该具体C鼓励多余批评D多说多听E沟通应具建设性
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