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单选题
导游员见一游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪，忙上前笑着说，“小心，再往前走真理成错误”，这属于（ ）。
A
敬语式提醒
B
命令式提醒
C
协商式提醒
D
幽默式提醒
参考答案
参考解析
解析：
幽默式提醒是导游人员用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。导游人员运用幽默的语言进行提醒，既可使游客获得精神上的快感，又可使游客在欢愉的气氛中受到启示或产生警觉。
幽默式提醒是导游人员用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。导游人员运用幽默的语言进行提醒，既可使游客获得精神上的快感，又可使游客在欢愉的气氛中受到启示或产生警觉。
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考题
下列说法正确的是()。A.导游服务的全过程呈单兵作战的活动方式B.导游员主要是用知识来满足游客精神消费的C.仪表仪态是导游员在同游客交往中一个不可忽视的交际因素D.沿途风光导游就是见人说人，见物说物E.进入饭店后，地陪让领队分发房卡，但要掌握游客房间号
考题
遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。A、给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。B、通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；C、通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
考题
游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。A、坚决不同意，要求随团游览。B、尽力满足游客需求。C、视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。
考题
游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失
考题
旅游团到达游览点后，为防止游客走失，在景区示意图前，（）要向游客介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区（点）导游员
考题
判断题游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失A
对B
错
考题
多选题旅游团在景区游览时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员的错误做法是（ ）。A同意其要求，但陪同一起划船B尽量劝阻并如实说明情况C若游客坚持则不必阻拦，但说明后果自负D让游客去问领队，由领队决定
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