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多选题
口才沟通的三要素包括说话者、（）、听话者；如果是四要素，则还需加上（）。
A

信息

B

媒介

C

环境

D

目的

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考题 在影响态度改变的沟通中，可以提高沟通者可信性的主要内容包括（）A沟通者的专长或权威B听众对沟通者的动机或意图的信赖程度C沟通者的口才D沟通者的外表E沟通者的身体语言
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考题 说话者、听话者和信息系统的联系是什么？
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考题 人际传播沟通技巧包括（）A、开场与结束技巧B、说话技巧C、听话技巧D、做事技巧
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考题 语言态度是指（）。A、说话者对不同的言语行为的社会评价B、说话者对听话人的社会评价C、说话人对外语的评价D、说话人对自己口音评价
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考题 口才沟通的三要素包括说话者、（）、听话者；如果是四要素，则还需加上（）。A、信息B、媒介C、环境D、目的
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考题 沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。（）
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考题 下列关于敬语的理解，正确的是（）A、敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B、敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C、说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D、说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E、说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
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考题 领导工作三要素包括（）A、资源B、领导者C、被领导者D、环境
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考题 人际沟通中的说话策略包括：分析听话者、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。
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考题 多选题在影响态度改变的沟通中，可以提高沟通者可信性的主要内容包括（）A沟通者的专长或权威B听众对沟通者的动机或意图的信赖程度C沟通者的口才D沟通者的外表E沟通者的身体语言
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考题 多选题（）意味着物业管理人员与客户之问的沟通可能是有效的。A听话者了解了说话者所传递信息的真是含义B听话者不接受说话者的主张C通过沟通可以将信息所含事件具体执行D在沟通过程中，听话者认真听说话者说话
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考题 判断题人际沟通中的说话策略包括：分析听话者、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。A 对B 错
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考题 单选题人际沟通中的说话策略包括：（）、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。A 爱护听话者B 分析听话者C 分析发言者D 分析发言材料
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考题 单选题有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换（）A 阅读、写和听B 展示良好的说话和倾听习惯C 沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈D 包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
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考题 多选题人际传播沟通技巧包括（）A开场与结束技巧B说话技巧C听话技巧D做事技巧
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考题 多选题下列关于敬语的理解，正确的是（）A敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
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考题 填空题（）是说话者和听话者交际互动的工具。
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考题 问答题说话者、听话者和信息系统的联系是什么？
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