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多选题
在带团过程中，导游人员不可使用的手势包括（）。
A

用手指着谈话伙伴

B

手掌心向上

C

把手贴在嘴上

D

手掌贴在额头上

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 单选题导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（）A 整体性B 差异性C 经济性D 契约性
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考题 多选题需要写出书面总结的导游员（）。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员
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