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单选题
关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是()
A
注意选择时机
B
做好通话准备
C
静等对方先自报家门后再说话
D
通话有礼貌
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
下列关于个人礼仪修养的说法,不正确的是()。A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C.礼仪修养有助于增进人际交往D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
考题
电话通话过程中,以下说法正确的有()A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话;B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话;C、为了尊重对方,不边看资料边打电话;D、以上说法都不正确。
考题
按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对拨打电话的要求描述不正确的是()A、选择恰当的时间打电话,尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B、用标准的礼貌头衔来称呼对方C、讲话要言简意赅,尽快切入主题D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
考题
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是()。A、打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离B、电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”C、应当在客户方便的时候打电话D、一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断
考题
下列关于个人礼仪修养的说法,不正确的是()。A、礼仪修养是不断完善自我的道德行为B、礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C、礼仪修养有助于增进人际交往D、礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
考题
单选题电话通话过程中,以下说法不正确的是()。A
为了维护自己形象,不边吃东西边打电话B
为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话C
为了尊重对方,不边看资料边打电话D
以上说法都不正确
考题
单选题按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对拨打电话的要求描述不正确的是()A
选择恰当的时间打电话,尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B
用标准的礼貌头衔来称呼对方C
讲话要言简意赅,尽快切入主题D
电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
考题
多选题电话通话过程中,以下说法正确的有()A为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话;B为了维护自己形象,不边吃东西边打电话;C为了尊重对方,不边看资料边打电话;D以上说法都不正确。
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